Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cömert sonuçtan hiç memnun değil

Bina Kaynaklı İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm İhmali

profile
23 Ocak 08:38
319

TTNET ev interneti aboneliğim için 18.12.2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bir ayı aşkın süredir tamamen internetsiz kaldım. Arıza için yaptığım başvurularda sorunun bina kaynaklı olduğu, bina genelinde arıza bulunduğu bilgisi verildi.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “inceliyoruz” denilerek oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Tarafıma bir çözüm tarihi de net olarak iletilmedi, hatta “bir aya kadar bakarız” denilerek sorun sürekli ertelendi. Buna rağmen hizmet alamadığım bu süre boyunca aboneliğim devam ediyor.

Müşteri numaram 8852343036’dır. İnternet bağlantımın bina arızası da dahil olmak üzere en kısa sürede kalıcı şekilde onarılmasını ve uzun süredir hiç hizmet alamadığım günlere ait ücretlerin faturamdan düşülmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Türk Telekom'dan Acil Çözüm Talebi

profile
02 Ocak 23:30
409
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Devam Eden Bağlantı Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
23 Kasım 2025 00:45
803
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Sürekli Ertelenen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Mobil Data

profile
05 Ocak 20:06
374
turk-telekomda-surekli-ertelenen-internet-kesintisi-ve-yetersiz-mobil-data-5.pdf
turk-telekomda-surekli-ertelenen-internet-kesintisi-ve-yetersiz-mobil-data-4.jpg
turk-telekomda-surekli-ertelenen-internet-kesintisi-ve-yetersiz-mobil-data-3.jpg
turk-telekomda-surekli-ertelenen-internet-kesintisi-ve-yetersiz-mobil-data-2.jpg
turk-telekomda-surekli-ertelenen-internet-kesintisi-ve-yetersiz-mobil-data-1.jpg
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm Süresi

profile
08 Aralık 2025 11:20
461
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2025 22:37
925

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri