Türk Telekom Arızası Günlerdir Çözülmüyor İnternetim Tamamen Kesildi

13.12 tarihinde İzmir Karabağlar’da kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 4 gündür bağlantım yok ve hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı.

1781738335 numaralı hizmetim için arıza kaydı oluşturdum ve sonrasında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Her seferinde kayıt alındığı söylenmesine rağmen sorun çözülmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Günlerdir internetsiz bırakılmamdan dolayı mağdur durumdayım. Arızanın nedenini açıkça belirterek, bağlantımın acil şekilde düzeltilmesini ve hizmetin bir an önce sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.