to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Evde neredeyse hiç çekmiyor, bırakın video izlemeyi, normal mesajlar bile zor geliyor. Sorun hep vardı ama yaklaşık bir ay önce eve servis çağırdım, gelip modemi değiştirdiler, buna rağmen hiçbir düzelme olmadı, aksine daha da kötü hale geldi.
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve bu problem için müşteri hizmetlerini ve teknik servisi şimdiye kadar üç kez aradım, ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı. İnternet hizmetini temel ihtiyaçlarım için bile kullanamıyorum.
Türk Telekom’dan bulunduğum adreste gerçekten stabil ve kullanılabilir, taahhüde uygun, doğru düzgün çalışan bir internet bağlantısı sağlanmasını ve gerekli teknik incelemelerin yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır Ankara Keçiören’de Türk Telekom 100 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım sürekli kopuyor ve aldığım hız da vaat edilen seviyede olmuyor. Sorun her saatte yaşanıyor ve ara ara değil, bazı günler tüm gün boyunca internet hiç gelmiyor. Mode...
Türk Telekom fiber ev internetimde yaklaşık bir aydır her an, her kullanımda dayanılmaz seviyede yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnterneti ister oyunlarda, ister normal gezinti ya da video izleme için kullanayım, bağlantı sürekli geç tepki veriyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu sorun günün belirli...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 08.10.2025 tarihinde ücretini ödeyerek modem talebinde bulundum. Modem ücreti ay sonu faturama yansıtıldı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde...
Türk Telekom’dan 16 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Bağlattığım günden beri internet doğru düzgün çekmiyor, yaklaşık 4 aydır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnterneti neredeyse kullanamıyorum, buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum ve paramın boşa gittiğ...
Yaklaşık 1–2 aydır Ankara Akyurt’taki evimde Türk Telekom ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, hız çok düşüyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Günün belli bir saatine bağlı olmadan, rastgele zamanlarda bu kopma ve hız problemleri devam e...
Yorumlar