to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom aboneliğim olmadığı halde beni arayıp ödenmemiş bin beş yüz lira borcum olduğunu söyledi. Açıklama bile yapmadı. Müşteri hizmetlerini arayınca da hiçbir seçenekte müşteri temsilcisi vermedi, bu borcun neyin nesi olduğunu soramadım bile. Ne diye beni aradınız ve ne diye ulaşımı imkansız hale getirdiniz?
Türk Telekom taahhüdüm bitmiş ve bu konuda bana bilgi verilmemiş. Fatura ödemek için girdiğimde gördüğüm borç nedir? Ne ...aradınız ne de mesaj attınız, hiçbir şey yok. Resmen insanları mağdur ediyorsunuz. Yardımcı olmaya gelince hiçbir şey yok, başka bir şey olsa kırk defa ararsınız. İşinize gelmeyinc
Uzun süredir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Teknik aksaklıklar ya da bazı sistemsel pürüzler yaşanabiliyor fak...at üzerinde durmuyorum. Ama bir süredir devam eden ve çözülemeyen hatta aleyhime bir durum oluşturan konuya değinmek istiyorum. Faturamı ödemek istediğimde borç bilgisi bulunmuyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bağlamıyorsunuz, bağlamayacağınız temsilciye neden müşteri hizmetleri ...diyorsunuz? Ya bu hizmeti verin ya da öyle bir hizmetten bahsetmeyin. Tele sekreter de hiç müşteri temsilcisine bağlan diye bir şey demiyor. Neden biz mağdur oluyoruz? Ev interneti
Türk Telekom ev internetimde sürekli aksaklık yaşıyorum. Sadece ben değil, yaşadığım ilçede herkeste aynı sorun var. Şik...ayet artık bezdirici hale geldi. Evde YouTube.com'a bile giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, hiç yardımcı olmayan birisi çıktı. Borç olmamasına rağmen, belki borcunuz v
Türk Telekom internet aboneliğim borcundan dolayı icralık olmuştu. Feragat talebiyle kapatılmış ama fatura borcu olarak ...hâlâ gözüküyor. Başka operatöre geçişimi engelliyor. Bu durumdan dolayı hak kaybı yaşamaktayım. Çözüm için ne yapılması gerekiyor? Geçen müşteri hizmetlerine ulaşım sağladım, biraz
Aile Paketi402
Altyapı18.539
Bana Özel Paketler2.134
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.490
eSIM756
Ev Telefonu965
Fatura34.932
Faturalı Paketler3.697
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.026
Hat Devir903
Hat Dondurma326
Hat İptali1.071
Hat Taşıma6.824
Hız Testi890İçerik Servisleri1.555
İnternet95.190
Kampanya2.032
Kamu Tarifeleri511Magnet1.204
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.601
Modem6.163
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme269
Pin Kodu25Prime2.970
Puk Kodu9
Selfy384
Sınırsız Paket91
Sil Süpür2.247
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi423
Şebeke4.289
Taahhüt8.596
Tarife Değişikliği1.686Tivibu3.447
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.489
