to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 3 Gündür Tamamen Kesik Durumda
8 Nisan 16:2921
Türk Telekom ev internet aboneliğim İzmir Bayraklı’da 05.04.2026 tarihinde saat 20:02’den beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne gelen var ne giden, herhangi bir teknik ekip de yönlendirilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 2 gün içinde çözüleceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 3. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir ilerleme yok ve internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 17***648’dir.
Hem uzun süreli kesinti yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini hem de internet kullanamadığım günler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
