to read complaints and reviews, or file yours.Bulunduğum binaya yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından fiber kutusu yerleştirildi ve dairelere kadar kablolama yap...ıldı. Buna rağmen sistemde dairemde altyapı uygunluğu hâlâ görünmüyor. 11 Aralık 2025 tarihinde fiber başvurumu yaptım, ancak altyapı uygun olmadığı ve uygunluk olunca haber verile
Türk Telekom Migros Net ev internetimle ilgili olarak bugün saat 19:36 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Ev interne...tim telefon ve tabletlerden internete bağlanırken bilgisayarımdan hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorun gün boyunca devam etti. İlk aradığımda korumalı internetin açılması için
Türk Telekom Prime müşterisi olduğum 0501********95 numaralı hattıma bugün SMS yoluyla Tivibu Go Süper Paket’in 12 ay üc...retsiz olduğu bilgisi gönderildi. Mesaj üzerine hemen üye oldum; ancak uygulama üzerinden spor kanallarını ve Süper Paket kapsamındaki diğer kanalları açmak istediğimde “Paket satı
23.06.2025 tarihinde Türk Telekom’a yeni müşteri olarak geçip Uğurlu 20 GB mobil tarifesini İstanbul’da üzerime tanımlat...tım. O tarihten bu yana geçen yaklaşık 6 aylık süreçte faturalarımı öderken, olması gerekenden çok yüksek tutarlar ödediğimi fark ettim. Bu durumu netleştirmek için müşteri hizmet
Türk Telekom’a kayıtlı data hattımı taşınabilir modemde kullanmak üzere almıştım. Bu hattın iptalini 15 Ocak’ta gerçekle...ştirdim, 16 Ocak’ta ise “Mülkiyeti şirketimize ait cihaz/donanım/modem/kart vb. ekipmanların 20.01.2026 tarihine kadar iade edilmesi gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak be
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı ve performans sorununu belirtmek istiy...orum. Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Bahçelievler Mahallesi 2799. Cadde No:8 Daire:3 adresinde oturuyorum ve hizmet numaram 8855822938’dir. Bulunduğumuz binada internet altyapısı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 35 Mbps hızda bir kampanya kullanıyordum. Aralık 2025 ayı civarında Türk Telekom ...müşteri temsilcisi tarafından arandım. Kampanya sürem dolacağı için yeni bir kampanya önerebileceğini söyledi, içerik ve fiyat bilgisi verdi. Bana aylık 520 TL ücretli bir kampanya
Türk Telekom’un 500 Mbps internet tarifesini kullanıyorum. İstanbul Eyüpsultan Nişancı Mahallesi’nde Kasım 2025’ten bu y...ana düzenli olarak 24 saat ve üzeri süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler 2–3 saatlik kısa sorunlar değil, özellikle hafta sonu başlayıp hafta içine sarkan, tüm günü
Türk Telekomünikasyon a. Ş. İle olan internet/telefon abonelik sözleşmemi yasal haklarım çerçevesinde iptal ettim. Sözle...şme iptali sonrasında tarafıma bir cayma bedeli yansıtıldı ve bu bedeli ödemiş olmama rağmen, ilgili cayma bedeline ait fatura tarafıma kesinlikle iletilmemektedir. Yeni hizmet sa
Türk Telekom hattım çalıştığım Tömek Mahallesi Konya Ankara yolu no 354 Selçuklu / Konya adreste çekmiyor. Defalarca şik...ayette bulundum. Üstelik çalıştığım yerde Türk Telekom kullan hiç kimsenin hattı çekmiyor. Şikayette bulunan herkese farklı farklı açıklamalar yapılıyor. Sorun düzeltildi diye mesa
Tivibu Ev taahhütlü aboneliğim Ekim 2023’te başladı ve iki yıllık taahhüdüm Ekim 2025 itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bi...tmesine yakın tarafıma telefonla ulaşılarak, taahhüt yenilemediğim takdirde aylık 77 TL ödediğim paketimin 225 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bunun üzerine aboneliğimin iptal e
1792450752 abone numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16.01.2026 tarihinden itibaren internet kesintisi yaşam...aktayım. 100 Mbps hızında hizmet almama rağmen bu tarihten bu yana internet bağlantım tamamen yok, bu nedenle internet ihtiyacımı hiçbir şekilde gideremiyorum. Sorunun çözümü için
Türk Telekom mobil hattımda telefon değiştirdiğimden beri yaklaşık iki haftadır Online İşlemler uygulamasında cihaz eşle...şme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli cihaz eşleşmesiyle ilgili uyarı alıyor, hesabıma erişemiyorum. Defalarca 153’ü aramam istendi; ben de birçok ke
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturamda, taahhüdüm bitmesine 3 gün kala operatör değiştirdiğim için haksız b...ir cayma bedeli yansıtıldığını düşünüyorum. Normalde her ay düzenli olarak 187 TL fatura ödüyorken, Aralık faturam 975 TL olarak çıkarıldı ve bunun büyük kısmının cayma bedeli oldu
Türk Telekom’un 45 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren faturalı tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Normald...e dönem sonunda bile yaklaşık 20 GB civarı internetim kalırken, bu ay yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti ve şüpheye düşürdü. Son birkaç günde internet paketim beklemediğim
Bugün öğle saatlerinde 0 (554*********16 numaralı hattan arandım ve “TV Bu üyeliği oluşturmuşsunuz, kapınıza geldik, ipt...al etmek istiyorsanız şimdi size bir kod gelecek, onu söyleyin” denildi. Hemen ardından gelen SMS, Türk Telekom adı altında geldiği için güvenerek bu kodu karşı tarafa ilettim. Ko
Türk Telekom mobil hattımda son birkaç gündür ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Daha önce evimin içinde ve özellikle od...amda mobil internet sorunsuz çalışıyordu; yaklaşık 4 gündür İstanbul Maltepe’de, evimin içinde, özellikle odamda mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmesi ve SMS gi
Telefon numaramı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede tarafıma taahhütname, taahhüt süre...si, şartları ve ücretlendirme hakkında hiçbir bilgi verilmedi. İkinci ay faturamda yaklaşık 300 TL civarında olması gerektiği halde 200 küsur tl fazla ücretlendirme yapıldı. Bu fa
Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım çekim sorunundan dolayı ciddi anlamda mağdurum ve bu durumu tam bir olumsuz dur...um olarak görüyorum. iPhone 17 telefon kullanıyorum ve Ocak ayının başından bu yana hattım neredeyse hiçbir şekilde 4.5G çekmiyor. İzmir’in merkezinde 14 gün boyunca bulundum, bu s
16 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom T**** G**** Şubesi’nden iPhone 13 telefonum için yongpalx No. 1 marka kırılmaz cam... satın aldım ve taktırdım. Ürünü dikkatli kullandım, telefon bu süreçte yalnızca araba koltuğundan aracın plastik paspasına iki kez düştü, o anlarda da ekranda hiçbir sorun görünmü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, Kasım 2025 itibarıyla taahhüdümüz bitmiş olmasına rağmen, bu konuda bize hiçbi...r bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra öğrendiğimize göre, sistemlerinde bize ait olmayan, sonu 99 ile biten farklı bir telefon numarası bizimle eşleştirilmiş ve taahhüdün bittiğine
Bolu Merkez Borazanlar Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom üzerinden altyapı ve internet baş...vurusunda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen bölgede herhangi bir çalışma yapılmadı ve altyapı işlemleri konusunda hiçbir somut adım göremiyorum. Bu süreçte çağrı merkezi
Denizli ili Merkezefendi ilçesi Akkonak Mahallesi 1842/2 Sokak No:4 adresindeki evimizde, yaklaşık bir yıldır Türk Telek...om mobil hatlarımızla sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. Ev içinde neredeyse günün her saati çekim sorunu yaşıyoruz; ses gidip geliyor, çoğu zaman aramalar düşüyor ya
Türk Telekom mobil hattımda, bir QR kod okutmam sonucunda hiçbir onayım olmadan gelecek faturama 279 TL yansıtıldı. Bu i...şlem bugün yapıldı ve 2026 Ocak faturama 279 TL tutarında bir ücret olarak eklendi. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana bu konuda bir şey yapa
