to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TTNET internet kullanıcısıyım, hizmet numaram 8859019863. İki haftadan daha uzun bir süredir evimde hiç internet bağlantısı yok ve modeme gelen hatta da sinyal bulunmadığı bilgisi verildi. Yani tamamen internetsiz durumdayım.
Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmeme rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı, tarafıma sonuçlanan bir arıza kaydı veya net bir bilgi verilmedi. Tekel konumunda olan bir firma olmaları nedeniyle alternatifimin çok az olması, çözüm üretilmemesine rağmen hizmet veriyormuş gibi davranılmasını daha da rahatsız edici hâle getiriyor.
Düzenli olarak ödediğim internet hizmetinin karşılığını almak, bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde sağlanmasını ve bu kadar uzun süre internetsiz kalmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TTNET ev internetim yaklaşık 3 haftadır sürekli kesintiye uğruyor. Evden çalışan birisi olarak işimi yapamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmetle ödediğim ücret kesinlikle birbirini karşılamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim 14 Aralık tarihinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 8830320099’dur. Bu nedenle hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için ad 5419****13 numaralı kayı...
TTNET Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür internetim tamamen yok ve bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açıldı, ancak şu ana kadar hiçbir ilerleme sağlanmadı. Geçen sene de, yine ağustos ayının sonunda yaklaşık 2 ay b...
TTNET ev interneti aboneliğimde 19 Kasım’dan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda yol çalışması, kablo ile ilgili sorunlar veya internet hattında tadilat olduğuna dair genel bir açıklama yapılıyor ve bağlantının ancak 7 Aralık’ta geleceği söyleniyor. Yaklaş...
Yorumlar