to read complaints and reviews, or file yours.TTNET'in 5 Gün Gecikme İçin 400 TL Açma/Kapama Ücreti Haksız
TTNET internet aboneliğimde 18 Mayıs 2026 son ödeme tarihli faturamı 23 Mayıs 2026 tarihinde ödedim. 5 günlük gecikme için fatura üzerine 14 TL civarında gecikme bedeli yansıtılmasını normal karşılıyorum; ancak buna ek olarak 400 TL “açma/kapama” ücreti eklenmiş durumda.
Su, elektrik, doğalgaz gibi pek çok temel hizmette birkaç günlük gecikmede böyle bir açma/kapama ücreti uygulanmazken, TTNET’in sadece 5 günlük gecikmeden dolayı hattı açma/kapama işlemine alarak 400 TL talep etmesini adil ve makul bulmuyorum. Üstelik bu bedel henüz ödemesini yapmadığım faturaya yansıtılmış durumda.
8812067531 hizmet numaralı aboneliğimden alınmak istenen bu 400 TL açma/kapama ücretinin kaldırılmasını, yalnızca gecikme bedelinin tahsil edilmesini talep ediyorum. Kısa süreli bir gecikme için böylesine yüksek bir ücret yansıtılmasının yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
