Türk Telekom ttnet

TTNET fiber internet aboneliğim Manisa’da, 3 gündür tamamen kesik durumda ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorun başladığından bu yana internet bağlantısı hiç gelmedi ve kesinti sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ...

TTNET 100 Mbps internet abonesiyim ve ZyXEL EX3301-T0 V2 modem kullanıyorum. 18/08/2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür Serinevler Mahallesi 3884 Sokak Eyfel Sitesi No:6A a Blok Yüreğir/Adana adresimde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 1780483526’dır. Yaşadığım bu kesintiyle ilgil...

Yaklaşık 30 gün önce TTNET çağrı merkezi üzerinden iş yeri interneti kurulumu için başvuruda bulundum. Adresim: Mimar Sinan Merkez Mah. Uğur Sk. 5. Bağımsız Bölüm No: 21/j Büyükçekmece/İstanbul. Ancak bu süre zarfında kurulum ekibi bir defa gelip birkaç işlem istedi. İşlemleri gerçekleştirdik ancak ...

TTNET abonesi olarak Kocaeli Darıca’da hizmet almaktayım. Hesap numaram: 7045629095. Yaklaşık bir aydan uzun süredir internetimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Başlangıçta, altyapımın 50 Mbps hızı desteklediği söylenerek paketim yükseltildi. Ancak sonrasında internet bağlantımda sürekli kopmala...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Geçen ay 340,25 TL olan faturam bu ay hiçbir gerekçe olmadan 627,50 TL olarak geldi. Faturamı incelediğimde ek bir hizmet, ceza, kota aşımı ya da paket değişikliği gibi herhangi bir açıklama bulunmuyor. Konuyla ilgili defalarca TTNET müşteri hizmetlerini aramama ra...

TTNET 35 Mbps sınırsız ev interneti tarifesini kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetleri aracılığıyla paket değişikliği teklifini kabul ettim. 18 aylık 725,00 TL sabit fiyat garantili pakete onay verdim. Ancak bu işlem sonrasında, TTNET uygulamasında bana daha düşük bir teklif olduğunu gördüm. (İlk 6 a...

Yaklaşık 2 senedir TTNET evde internet aboneliğim bulunuyor. Bu süre zarfında interneti ve modemi hiç kullanmamama rağmen, her ay düzenli olarak gelen tüm faturaları ödedim. Aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir muhatap bulamadım ve herhangi bir çözüm sun...

TTNET kurumsal internet hizmetimizde, İstanbul Kağıthane adresimizde 3 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Sorunun bakır kablo kopmasından kaynaklandığı belirtildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini günde 3 kez aramamıza rağmen, sadece “ekipler çalışıyor” şeklinde genel bir bilgi verili...

Türk Telekom TTNET ev interneti başvurusu yaptım, ancak İstanbul Bayrampaşa Vatan Mahallesi’indeki adresimde henüz altyapı kurulumu yapılmadı. Başvurumdan bu yana hiçbir geri dönüş almadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir süre verilemeyeceği söylendi. Kurulum için henüz herha...

TTNET ev interneti hizmetimde 3 gündür bağlantı yok. Konya Selçuklu’daki adresimde internet erişimim tamamen kesildi. İnternete bağlı olan alarm, kamera ve pos cihazlarım da bu kesintiden dolayı çalışmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetleriyle il...

20.08.2025 tarihinde saat 09:40’ta, 0312 890 06 12 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Görüşme sırasında adım ve soyadım söylendi, internetimin bittiği ve sözleşmemin 05 Ağustos 2025’te sona ereceği ifade edildi. Ancak herhangi bir işlem yapılmadı, ek ücret ya da kişisel bilgi talebinde ...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Binamızda TTNET ile anlaşma mevcut ve iki hafta önce bağlantımız sağlandı. 19.08.2025 tarihinde, aynı katta başka bir daireye internet bağlantısı yapılmasının ardından akşam eve geldiğimde internetimin olmadığını fark ettim. Modemdeki los ışığı kırmız...

15 Ağustos 2024 tarihinden itibaren Ankara Sincan Atatürk Mahallesi’indeki evimde TTNET internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel bir arıza olduğu belirtiliyor ve tam 5 gündür bağlantı sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sorunun ertesi gün çözüleceği söyleniyor ancak hâlâ in...

Evka Mah. 13. Cad. A Blok No:12/2 Ürgüp/Nevşehir adresinde yaklaşık 6 gündür TTNET Limitsiz Ev İnterneti ve ev telefonu hizmeti alamamaktayız. Mahallemizde yapılan inşaat çalışmaları sırasında dozerin internet kablolarını koparması sonucu, 2025081900126703229 numaralı arıza kaydımızı oluşturmamıza r...

Türk Telekom TTNET Fiber internet aboneliğim kapsamında, 200 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Ancak verilen modem en fazla 35 Mbps hızı destekliyormuş ve 27 Temmuz’dan bu yana sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Saitbey Mahallesi Köroğlu Sokak İlkadım adresinde hizmet almaktay...

8859533292 numaralı TTNET internet abonesiyim. 3 senedir kesintisiz TTNET internet kullanıcısıyım. Adres değişikliği nedeniyle internet hattımı Fatih Mahallesi Salihler Caddesi No:152 Daire:4 Çankırı Merkez adresine nakil ettirmek istiyorum. Ancak adresin olduğu yerde port olmadığı gerekçesiyle naki...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim için engelli indiriminden faydalanmak amacıyla gerekli evrakları 8703403309 kodlu bayiye teslim ettim. Ancak bu süre zarfında belgelerim işleme alınmadı ve indirimim tanımlanmadı. Bayi ile defalarca iletişime geçtiğimde, ilk başta evra...

TTNET müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve arıza kaydım çözümlenmiyor. TTNET altyapısı olan bir bölgede, Superonline'dan TTNET'e geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Başvurumun ertesi günü teknik ekip geldi ve elektrikle ilgili sorunun çözülmesi sonrası modeme bağlandığında internetin sorunsuz çalı...

TTNET kapsamında Türk Telekom evde internet hizmetimden, faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen verimli ve kesintisiz hizmet alamıyorum. 23.07.2025 tarihinden bu yana internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Daha önce de sürekli bağlantı kopmaları y...

TTNET kurumsal müşterisiyim. İnternet üzeri fatura kesebiliyorum ve 2 gündür internetim çalışmıyor. Arıza kaydı açtırdım ancak ne gelen var ne giden ilgilenen yok. İslerim birikti ve kesilmesi gereken faturaları kesip ürün satışı yapamıyorum. Lütfen mağduriyetimi gidermek için yardımcı olunuz.