200 Euro Ve 10.000 TL Transferi Beklemede, Hesaba Yansımıyor

6 Şubat tarihinde yurt dışında yaşayan arkadaşım Revolut hesabı üzerinden biri 200 Euro, diğeri 10.000 TL olmak üzere iki ayrı para transferi yaptı. Benim hesabım Türkiye’de bulunan normal bir banka hesabı ve bu ödemelerin bana ulaşması gerekiyordu. Ancak transferler hala gönderici tarafta “beklemede” olarak görünüyor ve tutarlar hesabıma geçmedi.

Bu durum üzerine hem kendi bankamla hem de sistem üzerinden kontrollerimi yaptım, ayrıca elimde bu işlemlere ait dekontlar da bulunuyor. Buna rağmen tarafıma “hesabınıza para gelmedi” denilerek sorun çözülmedi. Dekontlarda 6 Şubat tarihli işlemler açıkça görülüyor olmasına karşın, transferlerin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Revolut üzerinden yapılan bu iki transferin incelemeye alınmasını ve 200 Euro ile 10.000 TL tutarlarının bir an önce Türk banka hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda dekontlar elimde olduğu için gerekli tüm resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.