Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal İnternet Ve Telefon 3 Gündür Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor

profile
20 Ağustos 2025 11:37
632

TTNET kurumsal internet hizmetimizde, İstanbul Kağıthane adresimizde 3 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Sorunun bakır kablo kopmasından kaynaklandığı belirtildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini günde 3 kez aramamıza rağmen, sadece “ekipler çalışıyor” şeklinde genel bir bilgi veriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

İnternetin olmaması nedeniyle kurum olarak büyük mağduriyet yaşıyoruz. Maillerimize ve kullandığımız programlara erişemiyoruz, diğer şubelerimizle bağlantımız koptuğu için stok durumları hakkında çok geç bilgi alabiliyoruz. Ayrıca banka işlemlerimiz ve ödeme işlemlerimiz de aksadı. Sabit telefonlarımız da çalışmıyor.

Bu sorun ilk kez yaşanıyor ancak basit bir arıza olmasına rağmen 3 gündür giderilmemesi kabul edilemez. TTNET’ten beklentimiz, bugün gün bitmeden bağlantı sorunumuzun ve sabit telefon arızamızın acilen giderilmesidir. Mağduriyetimizin daha fazla uzamaması için hızlı ve kesin bir çözüm talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2025 09:54
771

profile
29 Temmuz 2025 00:01
682
suregelen-internet-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
suregelen-internet-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

profile
09 Ağustos 2025 20:45
691
uzun-suredir-onarilmayan-hasarli-internet-kablosu-ve-hizmet-kesintisi-1.jpg
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 19:40
384

profile
03 Eylül 2025 20:23
1.047
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri