to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Yeni İnternet Hattı Kurulumunda 22 Gün Gecikme Ve İlgisizlik
24 Haziran 13:5623
TTNET’e 02 Haziran’da İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’indeki adresim için yeni internet hattı başvurusu yaptım. Başvurumun numarası 272064796’dır. Aradan 22 gün geçmesine rağmen yeni hattımın kurulumu hâlâ yapılmadı.
Bu süre içinde tarafıma 3 defa randevu verildi, iki kez de şikayette bulundum ancak hiçbirinde somut bir sonuç alamadım ve bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetleri gerekli işlemlerin yapılacağını söylemesine rağmen sahada hiçbir ilerleme olmadı, süreç tamamen uzatılıyor ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum.
Yeni hattımın daha fazla gecikmeden, acilen kurulmasını ve bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
