to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Sabit İnternet Arızası 4 Gün Kesintide, Teknik Ekip Gelmedi
19 Ocak 19:14262
TTNET sabit internet aboneliğim için 14 Ocak 2025 Çarşamba günü yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı açtırdım. 5474****23 numaralı arıza kaydım 4 iş günü boyunca açık kalmasına rağmen hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ve 19 Ocak Pazartesi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 9 kez aradım, her seferinde sadece “inceleyeceğiz” denilerek oyalandım; ancak somut hiçbir adım atılmadı ve arıza giderilmedi. Hem uzun süre internetsiz bırakılmam hem de süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Arızamın daha fazla gecikmeden, acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
