Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TTNET Modem Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Eksikliği Güven Kaybına Neden Oluyor

Mehmet
16 Mart 15:36213

1 Mart 2026 tarihinde TTNET üzerinden üyelik uzatma işlemi yaptım ve aynı anda fiber modem siparişi verdim. Ancak bugün 16 Mart 2026 olmasına rağmen modemim hâlâ tarafıma kargo ile teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.

Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana net bir bilgi verilmedi ve yardımcı olunmadı. Her seferinde oyalanıyor, ancak modemin nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve hizmet aldığım kuruma karşı ciddi bir güven kaybı yaşamama neden oluyor.

8820662283 numaralı kaydım/siparişimle ilgili olarak, fiber modemimin acilen adresime gönderilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Türk Telekom Araması Ve Modem Satışı Tehdidi

Meltem
17 Mayıs 23:49429

0850 430 67 24 numaralı hattan geçtiğimiz hafta defalarca kez arandım, sonunda açtığımda kendilerini Türk Telekom’dan ar...

Sahte Türk Telekom Araması Ve Modem Satışı Tehdidi

Modem Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Hizmetleri Sorumsuz

Överoğlu
Överoğlu
Türk Telekom
1 Mart 21:011.426

Türk Telekom üzerinden yeni ev internet aboneliği başlatırken önerilen fiber, güçlü Premium modem siparişim Jetlogi karg...

Sahte Türk Telekom Araması Ve Güven Sorunu

Behiç
8 Mayıs 11:372.491

23 Nisan Perşembe günü saat 12.00’de cevapsız, 8 Mayıs günü saat 10.52’de ise yaklaşık bir dakikalık bir görüşme olacak ...

1

10 Gündür İnternet Yok Modem Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Yahya
2 Eylül 2025 10:45554

50 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. 28’inde müşteri hizmetlerini aradım, m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mağduru Vatandaş

Türk Telekom TTNETMağduru Vatandaş

Profil fotoğrafı
Asli
Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Türk Telekom SürekliWi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Türk Telekom Modemİadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Profil fotoğrafı
Elmas
Türk Telekom Net Yok!

Türk Telekom Net Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Türk Telekom Modem Sorunu

Türk Telekom ModemSorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem Arızası Ve İlgisizlik

Türk Telekom ModemArızası Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri