Teslim Edilmeyen Modem Ve Çözümsüz Müşteri Hizmeti
Merhaba Türk Telekom şirketinden modem aldık. Modemin AGT Kurye aracılığıyla 5 gün içinde geleceği söylendi. Fakat 11 gü...n oldu hala modem gelmedi ne kurye şirketine ulaşabiliyoruz ne de Türk Telekom'u aradığımda yardımcı oluyorlar. Böyle kurumsal bir firmanın böyle yapması çok güvenimi sarstı. Kulla...
Teslim Edilmemiş Modem İçin Yanıltıcı Bilgi Ve İletişim Sorunu
AGT Kurye aracılığıyla Türk Telekom’dan aldığım TP-Link modemimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 7 Ekim tarihinde... sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün İstanbul Maltepe’deki adresimde beklememe rağmen herhangi bir kurye gelmedi. Teslimat yapılmadığı halde teslim edi...
Başka bir ilden yolculuk yaptığım ile giderken BİM'e uğrayıp 2 adet un aldık. 5 adet un geçmiş. Kasadan para iadesinin h...ızlı bir şekilde yapılmasını istiyoruz. Böylesine köklü bir firmada böyle şeylerin olması firmanın adına negatif bir durum. Teşekkür ederiz.