to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum 11 Mayıs 2026 tarihinde onaylanmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadığı ve modem tarafıma teslim edilmediği için internet hizmetini hiç kullanamadım. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için adıma yaklaşık 350 TL fatura çıkarıldı.
Bu süreçte TTNET ile 4–5 defa telefonla görüştüm ve 2 adet şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen hem kurulum yapılmadı hem de modem teslim edilmedi, sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri numaram 1786886784’tür.
Başvurumun 11 Mayıs 2026’da onaylanmış olmasına rağmen hiçbir hizmet alamayıp fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Tarafıma yansıtılan yaklaşık 350 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
26 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti başvurusu yaptım. 7381626721 başvuru numarası ile oluşturulan kayıt sonrasında aynı gün için, 26/02/2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak bu randevuya hiçbir ekip gelmedi, herhangi...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 09.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişi verdim. Görüşme sırasında modemimin 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği, ücretinin ise her ay internet faturama taksit olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak 25.05.2026 tarihine g...
TTNET fiber internet aboneliğim, herhangi bir borç ya da tarafımdan kaynaklı bir sorun olmadığı halde 29 Haziran 2025 tarihinde kesildi ve bu tarihten 3 Kasım 2025 tarihine kadar tam dört ay boyunca bir saniye bile internet hizmeti alamadım. 3 Kasım 2025’te modemi teslim ederek aboneliğimin tamamen ...
Türk Telekom’dan 7 Şubat’ta TTNET internet başvurusu yaptım, 10 Şubat’ta da kurulum için eve geldiler. Gelen ekip, hatta elektriksel bir sorun olduğunu, elektrikçi çağırıp işlemi tamamlatmamız gerektiğini söyleyip modemi bırakıp gitti. Herhangi bir şekilde internet bağlantısı kurulmadı, modem hiç aç...
Türk Telekom evde internet aboneliğimin iptali için 20.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hat iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin alındığı ve işleme konulacağı söylendi, ancak buna rağmen iptal sürecim zamanında tamamlanmadı ve iki hafta daha oyalandım. İşle...
Yorumlar