to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET internet aboneliğime ait Aralık 2025 faturası için 16.12.2025 tarihinde hem manuel ödeme hem de otomatik ödeme olmak üzere iki kez tahsilat yapılmış, faturam toplamda 915 TL yerine 1.830 TL olarak ödenmiş görünmektedir. Aynı gün bu durumu fark ettim.
Abonelik numaram 7048041640’tır. Fazladan çekilen 915 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu durum mağduriyetimi daha da artırdı.
Çift tahsil edilen tutarın acilen iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
TTNET aboneliğim için Ekim 2025 dönemine ait faturamı 17 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden ödedim. Ancak sistemsel bir nedenle aynı fatura için 417,50 TL tutarında mükerrer ödeme gerçekleşti ve hesabımdan iki kez tahsilat yapıldı. Bu fazla tahsilatla ilgili olarak TTNET ile iletişime geçmeme ...
17 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası otomatik ödeme talimatı ile TTNET ev interneti faturamı ödedim. Ancak TTNET, ödemenin yapılmadığını iddia ederek internet hizmetimi kesti. Banka ile görüştüğümde ödemenin sorunsuz şekilde gerçekleştiği ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Buna rağmen...
TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz 2025’te Tivibu üyeliğimin iptalini talep etmeme ve işlemi yapmama rağmen, üyeliğim iptal edilmediği için faturalandırmaya devam edildi. Son iki ayda müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum; ilk başvuruma olumsuz dönüş yapıldı, tekrar şikayet oluştur...
TTNET Evde İnternet abonesiyim. Aylık 800 TL civarı yaptığım bir ödeme var (Mayıs ayında 816 TL, Nisan ayında 815 TL, Mart ayında 814 TL'lik faturalar geldi ve ödendi). Bu ay da faturamı ödemek için internet sitelerine girdiğimde, T.C. Numaramı yazdıktan sonra, aynı işlemin aynı fatura ve hesap numa...
18.08.2025 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti limitsiz paket faturamı ödemek isterken, aynı fatura için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Öncelikle otomatik ödeme talimatım ile ödeme gerçekleşmişti, ancak faturanın ödendiğine dair bilgilendirme mesajı, ikinci ödemeyi Türk Telekom mobil uyg...
Yorumlar