to read complaints and reviews, or file yours.Internet Kesintisi Ve Haksız Faturalanma
TurkNet abonesiyim, 01.07 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modemde sürekli yanıp sönen kırmızı ışık var ancak hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca TurkNet’i aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, ne eve gelen bir ekip oldu ne de sorunu çözen bir müdahale yapıldı. Buna rağmen 07.07 tarihinde 1150 TL tutarında fatura çıkarıldı ve kullanamadığım internet için ödeme yapmam isteniyor. İlgisizlikleri nedeniyle günlerdir internetsiz kaldım ve bir haftayı aşkın süredir hizmet alamıyorum.
Abonelik numaram 2006269’dur. İnternet hizmeti alamadığım günlerin faturamdan düşülmesini ve arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
