TTNET Evde İnternet Hizmetinde Sürekli Kopma Ve Uzun Süreli Kesinti Sorunu

Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopmalar yaşıyorum ve son 3 gündür ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde internet desteğinden tamamen mahrum kaldık.

Yaşadığım kesintiler sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma 48 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir destek alamadım ve bağlantı sorunum hâlâ devam ediyor.

İnternet hizmetimin bir an önce ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, tekrarlayan kopmaların tamamen giderilmesini talep ediyorum.