to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev internetimle ilgili yaklaşık iki yıldır kesintisiz sorun yaşıyorum. Günün her saati, hatta şu an bu metni yazdığım saat olan 01.51’de bile internetim sık sık gidiyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen neredeyse her seferinde belediye kaynaklı kablo çalınması bahanesi öne sürülüyor. Bu gerekçeyi artık yüzlerce kez duydum ve her defasında aynı açıklamayla oyalanıyorum. Sürekli kablo çalınması iddiası, bu kadar uzun süre boyunca sorunların çözülememesini açıklamaya yetmiyor ve müşteri olarak kendimi kesinlikle ciddiye alınmamış hissediyorum.
Ben artık gerçek ve kalıcı bir çözüm istiyorum. İnternet bağlantımın sürekli kopma ve hız sorunlarının teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa altyapı çalışmasının yapılarak bu problemin tamamen giderilmesini ve tarafıma sürekli tekrar eden bu “kablo çalınması” açıklamasının yerine net, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Eyüpsultan Silahtarağa Mahallesi Kanarya Sokak No:11 adresindeki binamızda Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak istiyorum. Mevcut internetimi isim değişikliği nedeniyle kapatıp yeniden açmak istediğimde port olmadığı söylendi ve bu nedenle bağlantım yapılamıyor, yaklaşık bir haftad...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde defalarca gidip geliyor ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde “altyapı çalışması var” denilerek geçiş...
Türk Telekom'un (TT) yaptığı fiber altyapı çalışması sonrasında, TT altyapısı kullanan TurkNet'ten aldığım mevcut VDSL internetim kesildi. Durumdan 08.06.2025 tarihinde haberdar oldum. Servis sağlayıcım TurkNet; TT'un altyapı çalışmasını tamamlamadığı/altyapı bilgisini işlemediği için işlem yapamadı...
İstanbul Güngören'de 10 gün önce fiber altyapısı çalışması kapsamında kablo döşemesi yapıldı. Bu döşeme sonucunda, hâlihazırda kullanmakta olduğumuz internetlerimiz kesildi. Bu durumu firmalara bildirmemize rağmen hiçbir sonuç alamıyoruz. 2 Haziran'dan önce internet hizmetinin verilmeyeceğini söylüy...
20.04.2025 tarihinde Eskişehir/Odunpazarı Emek Mahallesi Şehit E**** C****** Sokak'ta fiber altyapı çalışması yapan Türk Telekom ekipleri, apartman içinde yaptıkları elektrik ve internet kablosu tesisatından sonra evime gelen internet kablolarını koparmışlardır. Dağıtıcı firmam, 'Biz ilgilenmiyoruz....
Yorumlar