to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Ev İnterneti Nakil İşlemi İçin Yerinde Keşif Talebi
TTNET ev interneti aboneliğimizi yaklaşık 3 aydır yeni taşındığımız adrese nakil ettirmeye çalışıyoruz ancak sistemde altyapı yok göründüğü gerekçesiyle hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor. Oysa binayı yapan müteahhit, binada internet altyapısının hazır olduğunu, kabloların çekildiğini bizzat göstererek ifade etti.
Bu durumda tek yapılması gerekenin TTNET ekibinin adrese gelip yerinde inceleme yapması olduğunu defalarca ilettik fakat ne gelen oluyor ne de konuyla ilgilenen. X üzerinden de yazmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Buna rağmen çevremizde aynı bölgede internet bağlatanların olduğunun söylenmesi, bizimle ilgilenilmemesini daha da düşündürücü hale getiriyor.
TTNET’ten ev interneti aboneliğimiz için acilen adresimize yerinde keşif yapılmasını ve sonrasında nakil işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
TTNET ekibiyle iletişime geçildi fakat sorun çözülmedi, aynı açıklamalar tekrarlandı ve altyapı eksikliği iddiası sürdürüldü. Süreçte ilerleme sağlanamadığı için aylık üyelik dondurma bedeli ödemeye devam ediyoruz ve bu durum çözüm bekleyen bir sorun olarak kalıyor.
