Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Ev İnterneti Nakil İşlemi İçin Yerinde Keşif Talebi

profile
16 Şubat 03:42
339

TTNET ev interneti aboneliğimizi yaklaşık 3 aydır yeni taşındığımız adrese nakil ettirmeye çalışıyoruz ancak sistemde altyapı yok göründüğü gerekçesiyle hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor. Oysa binayı yapan müteahhit, binada internet altyapısının hazır olduğunu, kabloların çekildiğini bizzat göstererek ifade etti.

Bu durumda tek yapılması gerekenin TTNET ekibinin adrese gelip yerinde inceleme yapması olduğunu defalarca ilettik fakat ne gelen oluyor ne de konuyla ilgilenen. X üzerinden de yazmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Buna rağmen çevremizde aynı bölgede internet bağlatanların olduğunun söylenmesi, bizimle ilgilenilmemesini daha da düşündürücü hale getiriyor.

TTNET’ten ev interneti aboneliğimiz için acilen adresimize yerinde keşif yapılmasını ve sonrasında nakil işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.

Ezgi
Ezgi
23 Şubat 14:32

TTNET ekibiyle iletişime geçildi fakat sorun çözülmedi, aynı açıklamalar tekrarlandı ve altyapı eksikliği iddiası sürdürüldü. Süreçte ilerleme sağlanamadığı için aylık üyelik dondurma bedeli ödemeye devam ediyoruz ve bu durum çözüm bekleyen bir sorun olarak kalıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde İnternet Nakil İşlemi Günlerdir Yapılmıyor, Hizmetim Kesildi

profile
03 Ağustos 2025 11:12
773

Türk Telekom Nakil İşlemi Bir Türlü Yapılmadı

profile
09 Ocak 13:33
305

profile
01 Haziran 2025 19:05
669
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri