to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır TTNET ev internetimde ciddi sorun yaşıyorum. Şişli Bozkurt Mahallesi’indeki adresimde ne televizyon izleyebiliyorum ne de telefonumu internete bağlayabiliyorum. İnternet hizmetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım. Modemde sorun olabileceği söylenerek modem değişimi talep edildi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma gönderilmedi. Kayıt açıldığı söylendi fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunla ilgili somut bir adım atıldı.
7022910228 numaralı hizmetim için internet bağlantımın ve modem sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, yaşadığım mağduriyetin artık son bulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydan uzun süredir TTNET ev internetimde sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca bağlantı kesiliyor; bugün sadece 11 kez kopma oldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ilk arızada ekip göndereceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Sonraki başvuruları...
TTNET ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 5–6 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem çalışıyor olmasına rağmen, müşteri hizmetleri modemin arızalı olduğunu söyleyerek sorunu modeme bağlıyor ve internet bağlantısını açmıyor. Mevcut modemim çalışmasına rağmen, özellikle modemden kayna...
TTNET evde internet müşterisiyim ve 24 Mbps paket kullanıyorum. İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 4-5 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık kopuyor, Wi-Fi ışığı yanmasına rağmen bağlantı olmuyor ve internet hızı da çok düşük. Eskiden en azından bağlantı varke...
TTNET üzerinden 16 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak 10 Ocak’tan bu yana evimde hiç internet erişimi yok. Modemim açık ve kurulu olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine TTNET müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içinde sorunun ç...
TTNET ile yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce, 29 Kasım 2025 tarihinde, “2 ay ücretsiz evde süper” kampanyası kapsamında evime fiber geçişi için ekip gelmiş. Ben evde yokken mevcut bağlantım ve modemim değiştirilmiş. Eski modemimle evin her kö...
Yorumlar