Türk Telekom Tivibuyetkili servis

Yaklaşık bir ay önce televizyonumuzun renkleri bozulduğu için yetkili servi...s çağırdık. Televizyon yetkili servisi yaptığı kontrolde sorun televizyonum...

14 Şubat’tan bu yana Tivibu Ev hizmetimle ilgili yaşadığım teknik sorunlar bir türlü giderilmiyor. Kumandam arızalı, ayr...ıca uydu alıcısı sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde yayın izleyemiyorum. Bu nedenle kumandanın ve cihazın değiştirilmesi gerektiğini defalarca ilettim. Müşteri hizmetlerini 7 kez...

5.02.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Tivibu Ev hizmeti için kullandığım Tivibu kutusunda sorun yaşamaya başladım ve ...bunun üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. O an telefonda sorunu çözmeye çalıştılar ancak giderilemeyince 09.02.2026 tarihinde 13.30 ile 18.00 saatleri arasında yetkili biri...

İnternetim yok ve Tivibu kullandığım için televizyonda kullanamıyorum yetkililerden acil olarak yardımcı olmalarını bekl...iyorum 5 gündür çok büyük sıkıntıya soktular aradığımda ise yoğun olduklarını yetkili servisin dönüş yapacağını söylüyorlar.

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Fatih Silivrikapı’da Tivibu Ev hizmetini kullanıyorum. Taşındığımdan beri her gün televizyon i...zlerken görüntüler fosforlu ve flu oluyor, bu durum bazen 30 dakikaya kadar sürüyor. Sorunun televizyondan kaynaklandığını düşünerek cihazı tamire gönderdim, ancak televizyonda her...

25 Eylül 2025 tarihinde Tivibu Ev cihazım arızalandığı için yeni bir cihazla değişim yapıldı. Ancak o günden beri yeni T...ivibu cihazımda sürekli olarak renk değişimleri ve müşteri hizmetlerinin tabiriyle "mozaiklenme" sorunu yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde ve kesintisiz olarak devam ediyor. ...

Yaklaşık bir buçuk yıldır İzmir Bayraklı - TOKİ konutlarında Tivibu Uydu hizmeti kullanıyorum. Bu süre zarfında zaman za...man yayın sorunları yaşadım ve daha önceki başvurularımda yetkili servis birkaç gün içinde gelip sorunu çözüyordu. Ancak 18 Haziran 2025'ten bu yana yayınları izleyemiyorum. 18 Haz...

Türk Telekom Tivibu başvurusu yaptım. Kurulum için randevu saati olarak 01.08.2025 8:30-13:30 olarak konuşulmasına rağme...n servis verilen saate uymadı suçlu ben mişim gibi randevuyu sonra 04.08.2025 tarihine erteliyorlar. Hem gelmeyip hem de sorun bende gibi davranıyorlar. Müşteri hizmetleri zaten ye...

23.02.2025'de Atlantis Türk Telekom bayisinden Tivibu cihazı aldım arızalı olduğunu tespit ettikten sonra 24.02.2025'de ...müşteri hizmetlerine teknik destek almak istediğimi bildirdim 25.02.2025 tarih saat 13,30 18,00 arası randevu oluşturdu gelen olmadı bu sefer 26.02.2025 tarih ve aynı saatlere rand...

Yaklaşık son 6 aydır şifreli kanalların çoğu göstermiyor, 'kullanılan video yok' hatası veriyor. Bununla ilgili teknik s...ervise başvurdum, geldiler ve cihazı değiştirdiler. Sorunum çözülmedi. Evime gelen sinyalin zayıf olduğunu söylediler. Cihazı, kanalların sorunsuz çalıştığı annemin evine götürüp d...

11.11.2024 tarihinde Tivibu uydu alıcısını ve Smart kartı gelip değiştirdiler. Değiştirdikten sonra servis buradayken E1...07-4 uyarısı, Smart kart cihaz ile uyumsuzluk uyarısı verdi. Servis elemanı bu sorunun uydudan olduğunu söyledi ve gitti. Uyducu çağırıp kontrol ettirdim, herhangi bir sorun olmadı...

2023 yılından beri Tivibu uydu yayını kullanıyoruz fakat kullandığımızdan beri kanalların bir çoğu göstermiyor ve 1 yıld...ır yetkili servisle ilgili problem yaşıyoruz. Haftalardır yetkili servisin gelmesi için randevu oluşturuyoruz 08.30-13.30 arasında geleceği söylenen servis asla gelmiyor. Günlerdir...

Merhaba, yıllardır Tivibu kullanıcısıyım. Beş altı aydır kanallarla ilgili problem yaşıyorum. Sürekli randevu oluşturulu...yor, kimse gelmiyor. On gündür kanallar hiç göstermiyor, para ödediğim halde gelip kontrol sağlamıyorlar. Oluşturulan randevuya kimse gelmiyor, sürekli izin alıp bekliyorum. Aradığ...

Sayın ilgili merhaba, Evime Tivibu üyeliği için 18.07.2024 tarihinde Türk ...Telekom Pendik İstanbul Müdürlüğünde sözleşme yaptım. Akabinde telefonuma 1...

Yaklaşık 10 yıldır Tivibu kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır balkonumdaki televizyonda kurulu olan Tivibu'yu düşük sinyal ...uyarısından dolayı izleyemiyorum. Anteni ve anten kablosunu kontrol ettirdim. Herhangi bir sıkıntı yok. Son bir aydır 444 5 375'i arıyorum. Müşteri temsilcileri arıza kaydı açıyor....

Tivibu (Türk Telekom) Tivibu kumandam durduk yere takılı kalıyor, her seferinde cihazı fişten çıkarıp takarak düzeltiyor...um. Kumanda ya da cihaz değişimi için arıza kaydı oluşturduğumda bana randevu ayarladılar, randevum için 26.01.2024 tarihinde izin alarak bekledim ama gelen giden ya da arayan olma...

Tivibu arızası için 4445375 i aradım. Kanallarım çekmiyordu. 4 temsilci ile görüştüm bir çözüm bulamadılar. Arıza kaydı ...oluşturup iki gün sonrasına randevu verdiler. Randevuyu orada bulunan temsilci farklı adrese açmış. Zaten iki gün mağduriyet yaşadım, servis yetkilisi kaydının farklı bir adrese aç...

Tivibu'nun 7022958790 numaralı müşterisiyim. 02.11.2023 tarihinde olumsuz hava şartlarından dolayı bozuldu. O günden bug...ün arıza kaydı oluşmasına rağmen arıza giderilemedi bana randevu veriliyor. Ancak irtibat olumsuz şeklinde not düşülmüş beni arayan müşteri hizmetlerine konuyu aktardığımda sorunu ...

Tivibu kullanıcısıyım. Neredeyse 3 üç yıldır sözleşmeli olduğum sinema paketini neredeyse hiçbir zaman tam olarak izleye...medim çünkü düşük sinyal seviyesi gibi bir şeyler mazeret gösteriyorlardı. Ama benim ilgi alanım filmler olmadığı için pek önemsemiyordum. Dün ise hiçbir kanal gösterilemez oldu. T...