Birşah Yoğurdunda Kıl Bulunması

29 Haziran Pazartesi günü A101 marketten 3 kiloluk Birşah marka yoğurt satın aldım. Eve gelip yoğurdun kapağını açıp kaşıkla almak istediğimde yoğurdun içinde kıl olduğunu fark ettim. Görüntü ve hijyen açısından son derece rahatsız edici ve mide bulandırıcı bir durumdu.

Gıda ürününde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu nedenle yaşadığım durumla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca satın aldığım ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer bir sorunla başka tüketicilerin karşılaşmaması için üretim ve hijyen kontrollerinin de gözden geçirilmesini özellikle rica ederim.