Tivibu Süper Paket’te Eksik Kanallar Ve Erişim Sorunu

Mayıs ayında Tivibu Süper Paket’e geçiş yaptım. Ancak, kanal listesinde 152 numaralı da152 ve bazı diğer kanalların eksik olduğunu fark ettim. 143’ten sonra kanal sıralaması doğrudan 160’a atlıyor ve aradaki kanallar hiç görünmüyor. Önceki paketimde böyle bir sorun yaşamamıştım.

Konu ile ilgili olarak Tivibu müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana da152 kanalının sisteme eklenmediği bilgisini verdiler. Yani, pakette olması gereken bazı kanallara erişemiyorum ve bu eksiklik sürekli devam ediyor.

Karabük/Safranbolu’da hizmet almaktayım. 152 ve eksik olan diğer kanalların da paketim kapsamında eklenmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve paket içeriğinin eksiksiz sunulmasını bekliyorum.