to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET Tivibu hizmetini İstanbul Fatih ilçesinde yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Sinema kanalları her gün, gece kapatıp ertesi gün açtığımda yayından kayboluyor. Bu sorun sürekli olarak her gün tekrar ediyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, cihazı sıfırladım ve her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Hizmet için aylık 526₺ ödemekteyim ve taahhütlü paket kapsamında hizmet almaktayım.
Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve özellikle teknik ekibin adresime gelerek arızayı düzeltmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Abone numaram: 5235****63.
2 seneye yakın Tivibu paketi kullandım. Bir süre sonra kanallar göstermemeye başladı. Aradığımda teknik servis yönlendireceklerini söylediler fakat gelen olmadı. Üzerinden zaman geçti, tekrar teknik servis için randevu oluşturdular ama yine kimse gelmedi. Üstelik, sorun giderilmiştir diye mesaj attı...
Tivibu Ev aboneliğim Kartal’daki adresimde devam ediyor. Yaklaşık 2 ay evde olmadıktan sonra geri döndüğümüzde, televizyon ekranında Tivibu’nun görünmediğini fark ettik. İki kez müşteri hizmetlerini aradım; sistemlerinde hata olduğunu ve ekranı göremediklerini, daha sonra tekrar aramam gerektiğini s...
Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır farklı zamanlarda yayın kesintisi sorunları yaşıyorum. Özellikle maç akşamları yayın sürekli kesiliyor ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak, kablo bağlantılarını değiştirmek, reset atmak ve arayüzden çeşitli i...
TTNET Tivibu Ev hizmetinden yaklaşık 4 aydır sürekli donma ve mozaiklenme sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde toplam 5 defa şikayet kaydı oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Eksik aldığım hizmete rağmen her ay tam ücret (615 TL) ödemekteyim. En son bugün (23.10.2025) tekrar kayıt oluştur...
Tivibu Ev abonesiyim ve hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli donuyor, siyah ekran veriyor ve hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Her seferinde “reset atın” mesajı geliyor, izleyebilmek için her gün yarım saat uğraşmak zorunda kalıyorum. Fişi çekip takmak, modemi kapa...
Yorumlar