to read complaints and reviews, or file yours.3
Tivibu Online İptal Hatası Nedeniyle Abonelik Sonlandırılamıyor
23 Kasım 2025 10:271.044
Tivibu aboneliğimi kendi internet siteniz üzerinden iptal etmek istiyorum ancak sitedeki iptal arayüzü sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Son iki aydır farklı zamanlarda en az beş kez denememe rağmen sistem üzerinden abonelik iptalini gerçekleştiremiyorum.
Özellikle müşteri hizmetlerini aramak istemediğim için, mevcut çevrim içi iptal seçeneğini kullanmak istiyorum. Fakat bu hata nedeniyle aboneliğim devam ediyor ve her ay 150 TL’den fazla ücret tahsil edilmeye devam ediyor.
Kayıtlı telefon numaram 532 *******61’dir. Online iptal ekranındaki hatanın giderilmesini, aboneliğimin ek bir ücret ya da cayma bedeli yansıtılmadan sonlandırılmasını ve haksız yere tahsil edilen ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
