Tivibu Go'dan Kiralanan Film İzlenemiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor

30.11.2025 tarihinde Tivibu Go'nun Kirala-Satın Al klasöründen kiraladığım filmi uygulama üzerinden açamadım. Hem filmi izleyemiyorum hem de ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri son derece bilgisiz ve sürekli olarak hatayı müşteride arıyor. Filmi ne Android TV'de ne de telefonumda izleyebiliyorum. Diğer bütün filmler açılmasına rağmen, satın aldığım film açılmıyor. Müşteri temsilcisi hanımefendi de hatayı TV'de ve telefonumda buluyor. Teknik bilgiye sahip personel olmamasına rağmen böyle bir platformun olması soru işareti. 1 yıllık peşin aldığım Tivibu Go uygulaması, ilk aydan beni kendisinden soğuttu.