Tivibu Go Üyeliğinde Erişim Sorunları Ve İade Problemi

Yaklaşık 1 hafta önce Tivibu Go üyeliği satın aldım, telefonum dahil hiçbir yerden izleyemiyorum. Bana farklı bir numaradan aktivite edildiğini söylediler. Numarayı silip tekrar güncellediler ama yine de girilmiyor, girse dahi 10 dakika sonra atıyor. Daha önce telefonumla giriş olduğu için Android TV girişi dahi olmasa sıkıntı olmayacağını söylüyorlar. Satış prosedürleri de TV, cep, tablet üstüne. Böyle olursa kullanmayacağımı, iade istediğimi söylüyorum, iade edemeyeceğimi, etsem dahi paramı alamayacağımı söylüyorlar. Görsellerde dakikası dakikasına mevcut. VPN kullanmıyorum, kaldı ki telefonumda VPN yok. Yine Türk Telekom, yine ürününün arkasında durmama. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.