Tivibu Go Açılmıyor, Teknik Destek 15 Gündür İlgilenmiyor.

Tivibu Go 2017 üzeri Tizen Smart TV 'de yaklaşık 15 gündür açılmıyor. Loading ekranında kalıyor. Ayrıca teknik destek ekibine şikayetimi detaylı bir şekilde anlatmamıza rağmen arıza çözümlenmeden kapatılıyor ve arıza kaydımız hakkında bilgi almaya kalktığımızda bize ulaşılmadan kapatılıyor.
Yaklaşık bir saat önce tekrardan yetkililerle konuştum. Bana bir 48 saat daha beklememi söylediler (daha öncesinde de 72 saat demişlerdi). Bunun sonucunda da üyeliğimi iptal ettim ve onlarda arıza kaydımın neredeyse bir ay gözükmesine rağmen bütün bir ayın faturasını istediler ve ekstra da kesilebileceğini söylediler.


















