Tivibu Cihaz Ücreti Haksızca Faturama Yansıtıldı

Türk Telekom Tivibu üyeliği aldım, 1 hafta sonra iptal ettim. Cihazın 1 hafta içinde teslim edilmesi gerektiğini söylediler. Ancak bu sürenin içinde 2 gün tatil günüydü ve mağaza kapalıydı. 5 gün olarak iletmeleri gerekirdi. Buna rağmen cihazın parasını faturama yansıtmışlar. Üyelerden cihaz parasını almak için çok kötü bir hizmet sunuluyor. Tüketici Hakları'na göre 15 gün içinde alınan mal veya hizmet geri iade edilebilir. Hiç memnun kalmadım. Türk Telekom'un Tivibu hizmetinden cihaz ücretinin faturamdan düşürülmesini talep ediyorum. Tüketici Hakları'na aykırı bir durum.