to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam Türk Telekom Tivibu başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimlik doğrulama gerektiği belirtildi ve uygulama üzerinden bu işlemi yapmam istendi. Ancak işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüşmede, başvurumun iptal edilip tekrar başvuru yapılması gerektiği ve satış işleminin tamamlanmadığı belirtildi. Farklı bir birime aktarılacağım söylendi fakat iki ayrı aramamda toplamda yarım saatten fazla hatta beklememe rağmen kimseyle muhatap olamadım, halen bir çözüm alamadım.
Başvurum 1780772866 numarası ile İstanbul Büyükçekmece’de yapılmıştır. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsil edilmedi. Tekrar başvuru yapmayı denedim fakat yine ulaşım sağlayamıyorum.
Başvurumun hızlı bir şekilde tamamlanmasını ve net bilgi alabileceğim bir yetkiliyle görüşmek istiyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Tivibu çağrı merkezinden 4 gün önce Tivibu' ya başvuru yaptım. 2 gün sonraya kimlik doğrulama için randevu oluşturuldu. Kimlik doğrulama için evine geldiler. İmzayı attım. Hayırlı olsun denildi ve kurulum için aranacağım söylendi. Kurulum için aranmayınca Türk Telekom Tivibu müşteri hizmetleri temsi...
Merhabalar, TV reklamlarından gördüğüm ve büyük bir kurum olarak değerlendirdiğim Türk Telekom Tivibu başvurusunu, müşteri hizmetlerinizden 1 hafta önce yaptım. Kimlik doğrulama işlemlerinden sonra aynı güne randevu verilmişti, ardından 2 gün sonra diye mesaj atıldı. 2 gün sonrayı bekledikten sonra,...
Telekom Tivibu Başvuru Sorunu 30 Ekim'de Tivibu için başvuru yaptım. Kurye atanması ertesi gün için uygun denmesine rağmen, birkaç gün sonra kimlik doğrulaması için geldi ve tüm kimlik bilgilerimi verdim. Birkaç gün bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımda iptal edildiğini söyledi...
03.10.2026 günü Tivibu için başvurdum ve 18 ay taahhütlü full pakete abone oldum. Aboneliğimin onaylanması için kimlik doğrulaması yapılması gerekiyordu. Burada T.C. kimlik numaranızı ve telefonunuzu yazıyorsunuz, ardından kimliğinizin önlü arkalı fotoğrafını çekmeniz isteniyor. Buraya kadar bir sor...
Tivibu Go üyeliğimi 27 Ocak’ta iptal etmeme ve cihazı teslim etmeme rağmen, yaklaşık 9 aydır tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Üyelik numaram: 13808658556. Bu süreçte hem Türk Telekom bayisine gittim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Müşteri hizmetleri, bayinin iptal işlemin...
Yorumlar