Tivibu Android Box Ekran Kırpma Ve Açılıp Kapanma Sorunu, Erken Servis Talebi

Tivibu Android box cihazım 2 gündür doğru düzgün kullanılamaz durumda. Ekran normal kullanım esnasında değil, neredeyse sürekli olarak bir açılıp bir kapanıyor, görüntü kırpma şeklinde gidip geliyor ve televizyonu hiç verim alamadan kullanmaya çalışıyoruz.

Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis gerektiğini ve ancak 19 Haziran Cuma günü için servis kaydı oluşturabileceklerini söylediler. Yakın bir tarihe randevu talep etmeme rağmen, bu tarihten önce hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve ilgisiz bir tavırla süreci geçiştirdiler.

Manisa Salihli’de yaşıyorum ve ödediğim hizmeti şu an alamıyorum. Cihazın ekranda sürekli kırpma yapıp açılıp kapanma sorununun en kısa sürede giderilmesini, gerekiyorsa teknik servisin daha erken bir tarihe çekilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.