to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihli faturamda, bana hiç teslim edilmeyen Tivibu cihazı için iade ücreti yansıtıldığını gördüm. Cihaz tarafıma hiçbir şekilde verilmediği halde, sözleşmeye imza attığım gerekçesiyle teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Bu durumun düzeltilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak cihazın teslim edildiği iddia edildi ve sorunum çözülmedi.
Hiçbir şekilde teslim almadığım bir cihaz için ücret ödemek istemiyorum. Haksız yere alınan bu ücretin bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, konuyu diğer tüm şikayet platformlarına da taşıyacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Tivibu’yu kullanmadım ve cihaz da bana teslim edilmedi. Kurulum sırasında ilgilenmediğimi belirttiğim halde, cihaz bırakılmadan gidildi. Yakın zamanda Tivibu’yu iptal ettirdim ve hiçbir şekilde kullanmadığım, hatta teslim almadığım cihaz için tarafıma 100...
21/08/2025 tarihinde Kadirli Türk Telekom şubesine Tivibu cihazımı elden teslim ettim. Buna rağmen, 7042839016 numaralı aboneliğime ait son faturada 2.903,13 TL cihaz ücreti yansıtıldı. Teslim ettiğime dair belgeyi müşteri hizmetlerinin talebi üzerine üç kez e*********@turktelokom.com.tr adresine e-...
29.08.2025 tarihinde İçerenköy Türk Telekom Genel Merkezine Tivibu Ev cihazlarımı teslim ettim ve cihaz iade tutanağımı aldım. Buna rağmen yaklaşık 750₺ tutarındaki cihaz bedeli, 2025081160376 numaralı faturama yansıtılmış. Hesap numaram: 7038618530. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad...
Sayın Yetkili, 15.11.2024 tarihinde Tivibu üyeliğimi iptal ettirdim ve 18.11.2024 tarihinde Tivibu cihazını Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim. Cihaz teslimine dair gerekli tüm işlemleri tamamladığım ve teslimat sırasında tarafıma verilen teslim tutanağı da elimde bulunmasına rağmen, si...
25 Ocak tarihinde Isparta İyaspark AVM deki Türk Telekom bayisine Tivibu cihazımı iade etmeme rağmen faturada cihaz bedeli çıktı. Bayideki yetkili kili ürünü teslim aldığını herhangi bir şey yapmam gerekmediğini söyledi. Türk Telekom teslim evrağının olmasını söyledi ama bana herhangi bir evrak veri...
Yorumlar