Teslim Edilmeyen Modem Nedeniyle İnternet Hizmeti Kullanılamıyor
Türk Telekom firmasından kullandığım evde internetin hızını yükseltmek ve modem siparişi verdim. 5 gün içinde modem tarafıma ulaştırılacağı söylendi fakat modem bir aydır elime ulaşmadı. Bu süre zarfında internet kesintileri nedeniyle kullanamıyorum. Mevcut paketi yükselttiğim için modem elime ulaşmadan hiçbir şekilde arıza kaydı yapamıyorum. Parasını tam ve eksiksiz ödediğim internet hizmetini kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunu kargo firmasına yükleyip hiçbir şekilde çözüm getirmiyor.















