to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Modemin Cayma Ücreti Faturada Yanlış Yansıtıldı
Yıldız
Türk Telekom4 Şubat 16:56216
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait fiber modemi 10 Ocak tarihinde Türk Telekom merkez şubeye teslim ettim. Buna rağmen Ocak ayı faturamda yaklaşık 1.600 TL tutarında modem cayma ücreti yansıtıldığını gördüm.
Modemi teslim ettiğim halde bu ücretin tarafıma çıkarılmasını kabul etmiyorum. Elimde ayrıca bir teslim formu ya da SMS onayı bulunmuyor, ancak modem iadesini bizzat merkez şubeye yaptım.
Türk Telekom’dan, tarafıma yansıtılan modem cayma ücretinin iptal edilmesini ve 8862929378 numaralı aboneliğime ait Ocak ayı faturamın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
