to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 08.10.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini her gün düzenli olarak arıyor, arıza ve şikayet kaydı açtırıyorum. Bana her saba
Türk Telekom faturalı hattımı Adana Çukurova Söğütlü TOKİ bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir bu bölgede hat çekmeme... sorunu yaşıyorum. Hem evin içinde hem de dışarıda, kısacası Söğütlü Mahallesi çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Bu durum nedeniy
Türk Telekom ev internet aboneliğimin Ekim ayı faturasını normalde yaklaşık 700 TL civarında öderken bu kez 1.040 TL ola...rak gördüm. Aradığımda müşteri hizmetleri, aradaki farkın “fatura son ödeme tarihini geçtiğim için uygulanan ceza” olduğunu söyledi. Neredeyse faturanın yarısına yakın bir cezanın
Türk Telekom mobil faturasız hattıma 12 Ekim gecesi Google üzerinden 400 TL tutarında kontör/paket satın alımı yaptım. S...atın alma ekranında bunun yurt dışı paketi olduğuna dair herhangi bir ifade yer almamasına rağmen, işlem sonrası hattıma yurt dışı paketi yüklendi. Şu an hattımda bu yanlış yüklen
Türk Telekom mobil faturalı hattımın faturası ödenmiş ve herhangi bir borcu olmamasına rağmen 6 Ekim 2026 tarihinden bu ...yana dış aramalara kapalı durumdadır. Hattım taahhütlü olduğu için hattı da kapatamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sorun
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde taahhüt tarihimin bilgim ve onayım dışında değiştirildiğini bugün fark etti...m. Normalde kasım ayında taahhüdümün biteceğini biliyordum ve zaten bu tarihte kapattırmayı düşünüyordum. Türk Telekom tarafından aranıp paket yenileme ile ilgili bilgilendirildiği
"Geç de olsa sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve mevcut adresimde de yaklaşık 6 yıldır hizmet alıyorum. Son 3 aydır inter...net bağlantımda sürekli kopmalar, evdeki cihazların Wi-Fi bağlantısının kendiliğinden kesilmesi ve sık sık yaşanan hız düşüşleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte m
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Evden çalıştı...ğım için internete kesintisiz ihtiyaç duyuyorum ancak bağlantı sürekli gidip geliyor, modemdeki kırmızı ışık yanıyor ve internet erişimi tamamen kesiliyor. Bu nedenle işimi cep tel
11.10.2026 tarihinden itibaren Tokat ili Turhal ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde TTNET Türk Telekom internet bağlantısı p...roblemi yaşamaktayız. 11 ve 12 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen bölgede genel bir arıza olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları belirtilmiştir. 12.10.2026
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım günden beri hiçbir yerde düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Paketim olsa da ...olmasa da telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’da ve farklı şehirlerde, hem kapalı alanlarda hem açık alanlarda aynı sorunu sürekli yaşıyorum, internete bağlanmak
Türk Telekom’a numara taşıma işlemim sonrasında hattımı bireysel eSIM olarak kullanmak isterken sabah itibarıyla ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Pendik Gazipaşa’da bulunan Evren Dünya İletişim Türk Telekom bayisinden verilen A4 kağıttaki kare kodu iPhone cihazımda hücresel plan olarak eklemeye çalıştı
Türk Telekom cep telefonu hattıma yıllık taahhüt vererek 252 TL civarında fatura ödeyeceğim bilgisiyle devam ediyordum. ...Taahhüdüm 2026 yılında bitmesine rağmen, yeni dönem için tarife ücretini 1500 TL gibi çok yüksek bir rakam üzerinden gösterip, bunu sözde “indirimli” gibi sunarak müşterileri yanıl
Türk Telekom mobil hattım için aylardır otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. 12.10.2026 tarihinde sabah 06.30’da fatura...m yine otomatik ödeme ile ödendi ve ben de ödemeyi özellikle kontrol ettim. Buna rağmen hem Türk Telekom’un kendi mobil uygulamasında hem de bankanın sisteminde fatura ödenmiş olma
Türk Telekom Değerli Prime 40 GB mobil tarifeme 9 Ağustos’ta 12 ay taahhüt vererek devam ettim. Ancak eylül ve ekim ayı ...faturalarım, herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı ya da ek servis ücreti olmamasına rağmen yaklaşık 794 TL olarak gelmektedir. Tarifemin, taahhüt verdiğim dönemde beli
Türk Telekom mobil hattıma, onay vermediğim halde Apple adı altında 999 TL tutarında bir paket ücreti yansıtılmaktadır. ...Bu ücret ilk olarak 22 Ekim 2026 tarihli faturama yansıtıldı ve yaklaşık 2 aydır kesintisiz devam ediyor. Bu işlemle ilgili olarak önce bayinize gittim, müşteri hizmetlerini arama
Türk Telekom faturasız hatta birkaç ay önce geçtim ve “Hoş Geldin 60 GB” paketini kullanıyordum. Hattımda bakiye varken ...paketim biter bitmez, bugün gece saat 01.00 civarında hattımdan hiçbir onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir bildirim gelmeden 523 TL bakiyem çekildi. Bu süre içinde hattımdan i
Türk Telekom hattımda Prime bir tarifeye geçiş yaptım ve bu kampanya kapsamında Amazon’da kullanabileceğim 500 TL’lik he...diye çeki kodu tarafıma SMS ile gönderildi. Hattım faturalı ve son 4 hanesi 1831’dir. Bugün Amazon hesabıma bu kodu girdiğimde hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen “Girdiğiniz
TTNET’te kullandığım 16 Mbps limitsiz internet aboneliğim 08.10.2026 tarihinden bu yana kesik ve bu süre içinde bağlantı...yı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen bugüne kadar sorun giderilmedi. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 5890****03 numaralı arıza kaydım “Fi
Türk Telekom 200 Mbps Premium ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. E...vde telefon, bilgisayar ve televizyonda aynı anda internet bağlantısı kesiliyor, hiçbir cihaza internet gelmiyor. Bu esnada modeme baktığımda tüm ışıklar yanıyor ve bağlantı varmış
Yıllardır Türk Telekom ev internet abonesiyim. Mevcut aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet kullanıyor ve aylık... yaklaşık 760 TL ödeme yapıyorum. Sözleşmem ve taahhüdüm devam etmesine rağmen, internet hızımı bir üst seviye olan 100 Mbps’ye yükseltmek istediğimde sistemde karşıma çıkan fiyat
Türk Telekom faturasız Mobil Öğrenci tarifesi kullanıyorum. 12.10.2026 tarihinde saat 19:04’te 50 TL, 20:26’da 300 TL ol...mak üzere toplam 350 TL yükleme yaptım. Buna rağmen hattımda 800 TL’nin üzerinde bakiyem olmasına karşın dışarıyı arayamıyorum, yalnızca arama alabiliyorum. Arama yapmayı denediğim
Türk Telekom mobil hatta iki gün önce geçtim ve geçiş yaptığım günden beri Konya Selçuklu’da neredeyse hiç düzgün çekmey...en bir internetle karşı karşıyayım. Şehir merkezinde yaşamama rağmen internet kullanımı adeta köydeymiş gibi, uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor, sosyal medya ve video izl
