to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Turbobox limitsiz 5g hizmeti satın aldım ve cihaz bağlandığı günden beri yaklaşık 1–1,5 haftadır upload... hızım 2–3 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Download zaman zaman iyi görünse de upload hızı aşırı düşük olduğu için özellikle oyun oynarken sürekli ping giriyor, bağlantı dalgalanıyor ve
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde 1 Eylül itibarıyla tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 50 gündür evde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım, her s
19.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından taahhüt yenileme için arandım. Telefonda henüz iki ay sürem olduğunu, daha ...sonra mobilden girip değerlendireceğimi belirttim. Daha sonra mobil uygulamaya girdiğimde, ekranda bir anda tam ekran bir pop-up açıldı. Üstten kapatmaya çalışırken istemeden onayl
Türk Telekom ev internetimde bugün sabah 08.00’den beri DSL bağlantısı yok ve internete hiç erişemiyorum. Modemim açık o...lmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve gün içinde de sorun düzelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve 5906****03 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak hâlâ herhangi bi
Türk Telekom internet hattımı şehir değişikliği nedeniyle başka bir ile taşıdım. Yeni adreste kurulum yapılırken eski ad...resimden getirdiğim modem hiç kullanılmadı ve görevliler bu modemi Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etmem gerektiğini söylediler. Teslim için 14 günlük bir süre verildiğini öğrendi
Türk Telekom’un Mardin/Kızıltepe bölgesinde sunmuş olduğu 750 Mbps fiber internet hizmetinde yaşadığımız kesinti nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bugünden beri evimizde hiç internet bağlantısı yok, ancak aynı çevrede bulunan komşularımız internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanabiliyor. Bu
Türk Telekom evde internet için 35 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum. Hizmet numaram 8828655261’dir. 15 Ekim tarihi...nde internetim tamamen kesildiği için hiç bağlanamama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Mobil uygulamada da açık arıza kaydımın olduğu açıkça görülüyor. Müşteri hizmetleriy
Yaklaşık 2 ay önce yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom sabit inter...net hizmetini kullanmaya başladım. Daha önce Kablo Net kullanırken 100 Mbps civarında hız alırken, evime gelen Türk Telekom ekibi bina kutusunda arıza olduğunu, portların değiştiği
Türk Telekom mobil hattım için son birkaç aydır faturalara yansıtılan haksız data aşım ücretlerinden şikayetçiyim. Norma...lde faturam 500 TL civarında gelmesi gerekirken, paket aşımı adı altında önce 600 TL, sonra 500 TL, başka bir ayda 460 TL gibi farklı tutarlar eklenmiş ve bu şekilde yaklaşık 3–4 a
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Hattıma ait 7033479712 hesap numarası üzerinden neredeyse iki günde bir düzenli o...larak “fatura son ödeme tarihi geçti, hemen ödeyin” içerikli uyarı SMS’leri alıyorum. Fatura kesim tarihim 30 Eylül, son ödeme tarihim ise 5 Ekim olmasına rağmen, zamanında ödeme y
Türk Telekom TTNET aboneliğim kapsamında aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık iki haftadır hafta son...ları ve bu son hafta sonu ile bugün de internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Geçen hafta bölgemizde Superonline’ın y
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Ertuğrulgazi Mahal...lesi 325. Sokak’ta bulunan evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu soruna rağmen bulunduğum bölgede
"Şikayetim yayınlandıktan kısa süre sonra sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
15.10.2026 Perşembe gününden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. İlk gün hava muhalefeti... olabilir diye anlayış göstermeme rağmen cuma, cumartesi, pazar ve pazartesi günleri de internet hiç gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli “bölgenizde gen
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir çekim gücü zayıftı, son dönemde ise neredeyse hiç çekmez hale geldi. Hem telefo...n görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle Cumhuriyet Mahallesi civarında hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor, ne arama yapabiliyorum
Türk Telekom fiber ev interneti için Gaziantep Şahinbey, Tekstilkent Mahallesi 47011 numaralı sokak No:16, 3. Katta ikam...et ediyoruz. Aynı binanın 1. Katında internet hattı olmasına rağmen 3. Katta kutu olmadığı için internet bağlanmıyor. Yaklaşık 3 aydır burada oturuyoruz ve bu süre boyunca internet
Yaklaşık bir aydan uzun süredir adresime internet bağlatmak istiyorum ancak Türk Telekom tarafından sürekli engelleniyor...um. Karşı apartmana fiber altyapı ve bağlantı verilmiş olmasına rağmen, benim daireme sadece 24 Mbps’lik internetten bahsediliyor, onu bile “direkte sorun var” denilerek bağlamıyor
Türk Telekom mobil faturasız hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden paket satın almak istediğimde, her denememde ...“devam eden bir talebiniz bulunmaktadır, işleme devam edilememektedir” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde paket alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür her denememde aynı şek
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Yeni Nesil Prime 50 GB tarifem, 15.10.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım d...ışında Yeni Değerli Prime 55 tarifesine geçirilmiştir. Herhangi bir talebim olmadığı halde yapılan bu tarife değişikliği nedeniyle faturam yaklaşık 534 TL daha yüksek çıkmakta ve ş
Bodrum Akyarlar’da bulunan apartmanımızda 5 Ekim sabah saat 07.00’den bu yana, yani tam 15 gündür hem Türk Telekom hem d...e TurkNet aboneleri olarak internet hizmeti alamıyoruz. Toplam 5 dairede internet tamamen kesik durumda, modemlerimizde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve herhangi bir bağlantı kuramı
Yaklaşık 5 yıldır Gebze Hürriyet Mahallesi’nde sabit internet altyapısı bekliyorum. Bu süreçte defalarca başvuru yaptım ...ve son olarak Gebze Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde yapılandırma görevlisi S**** Bey altyapının adresime gelebileceğini, sorun olmayacağını söyledi. Bu görüşmeden bir süre son
Türk Telekom müşterisi olarak yaklaşık 7 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres değişikliği nedeniyle taşındığım y...eni adreste internet altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak taahhüdüm olduğu gerekçesiyle cayma bedeli ödeyeceğim söylendi ve aboneliğimi dondurmam öneri
Türk Telekom müşterisi olarak Göztepe Çimenzar şubesine gidip modemimi teslim ettim ve taşınacağımı, internetimin de yen...i adrese nakledilmesini istediğimi belirttim. Bu işlem için modem tesliminin gerekli olduğu söylendi, ben de yeni adresimi vererek tüm işlemleri tamamladım. Daha sonra Kozyatağı Ka
19 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden yeni internet aboneliği başlattım, ancak o günden bu yana bir saniy...e bile internet hizmeti alamadım. Bağlantı hiç sağlanmadığı için yaklaşık 1 aydır sıfır kullanım durumundayım; gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere kullanımım 0 GB ola
Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır yaşadığım çekim sorunları artık katlanılm...az hale geldi. Türkiye’nin en batısında, Çanakkale merkezde, özellikle iş yerimde binanın içinde telefonum çoğu zaman çekmiyor. Arama yapamıyorum, arama yapsam da karşı tarafın ses
