to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için çocuğumun engellilik durumuna bağlı indirim başvurusunu 17 Eylül 2026 tarihin...de Türk Telekom bayisi üzerinden yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri ve raporları aynı gün eksiksiz olarak teslim ettim. Buna rağmen başvurum üzerinden yaklaşık bir ay
Ben Aykut D*******, Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 544***3901 numaralı hattımda yaklaşık 3 aydır sürekli interne...t ve şebeke problemi yaşıyorum. Ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 15 Ekim Perşembe günü saat 16.00–17.00 aralığında müşteri hizmetlerinden arandım.... Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir teklifleri olduğu söylendi. Telefonda bana açıkça 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS’in vergiler dahil 468,55 TL olarak faturama yan
Türk Telekom kablolu internet abonesiyim. Fiber dönüşüm için başvuruda bulundum ve 09.09.2026 tarihi için randevu verild...i ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında da 09.09.2026 tarihinden bu yana tarafıma yeni bir randevu verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda randevu tarihi verilemediği,
TTNET Türk Telekom sabit internet aboneliğimin ödemeleri için Yapı Kredi Bankası World kredi kartımdan otomatik ödeme ta...limatı bulunuyor. 15 Ekim gecesi saat yaklaşık 03.30 – 04.00 arasında internet faturam için olması gereken 685 TL tutar, aynı anda 5 kez çekilerek kartımdan toplam 3.425 TL tahsil
Türk Telekom bölge müdürlüğünden emekliyim ve hususi pasaport başvurusu için gerekli olan resmi evrakı almak istiyorum. ...Ancak yaklaşık 10 Ekim’den bu yana bir haftadır firmaya hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Farklı bölge müdürlüklerini, İstanbul ve Ankara genel müdürlüklerini tek tek aradım,
Yıllardır Türk Telekom’un sabit internet ve Tivibu hizmetini kullanıyoruz ancak ödediğimiz ücretin karşılığında sağlıklı... bir hizmet alamıyoruz. Reklamlarda verilen görüntüyle yaşadığımız hizmet kalitesi arasında çok büyük bir fark var. Evimin odasında zor da olsa çeken internet, evimin balkonunda m
Türk Telekom hattımda bilgim, rızam ve herhangi bir SMS şifre doğrulaması olmaksızın 3480 ve 3699 numaraları üzerinden i...zinsiz abonelikler tanımlanmıştır. Bu abonelikler Eylül ve Ekim ayı faturalarıma yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde hizmet almadığım, onay vermediğim ve içeriklerini dahi bilmediğim b
8858149535 hizmet numaralı, eşim T**** Ç**** adına kayıtlı Türk Telekom DSL ev internet hattım için 19 Eylül’de yeni adr...esime nakil talebinde bulundum. Nakil başvurum alındıktan sonra yaklaşık 3 gün sonrasına randevu verildi ve eve gelen ilk ekip interneti bağlayamayacaklarını söyleyip herhangi bir
Türk Telekom mobil hattımda, Şubat ayından bu yana her ay “yurt dışı servis aboneliği” adı altında hiçbir talebim, onayı...m ve kullanımım olmadığı halde düzenli olarak ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu durum, adeta fatura üzerinden haksız bir kazanç niteliği taşımaktadır. Sonradan öğrendiğim ka
Türk Telekom internet ve TV hizmetimi adres değişikliği nedeniyle nakil ettirmek zorunda kaldım ve bu süreçte modem ve c...ihazları iade etmem için verilen sürenin son günü olarak 15’ini belirtmişlerdi. Ancak bulunduğum ilde yaşanan sel felaketi nedeniyle eşyalarım geç geldi ve bu nedenle iade için bir
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve b...u süre boyunca tüm fatura ve abonelik işlemleri benim adıma yürütülüyordu.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısı olarak Adana ili Aladağ ilçesi Kıcak Mahallesi’nde, 11.09.2026 tarihinden bu yana ...tamamen kesilmiş durumda olan internet hizmeti alamıyoruz. İnternet kabloları TEDAŞ ekipleri tarafından direklerden kopartılıp parçalanmış ve adeta sokağa atılmış vaziyette bırakıl
Türk Telekom üzerinden yeni bağlattığımız iş yeri internetimiz 3 gündür çalışmıyor ve bu süre boyunca iş yerimiz adeta k...apalı kalmış durumda. Naci Kasım Caddesi, Bahçelievler / İstanbul adresindeki iş yerimizde internete bağlanamadığımız için hem işlerimiz aksadı hem de müşterilerimiz karşısında zor
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır çok ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Prime Düşün 50 GB tarifesini kul...lanıyorum ancak hattım, Antalya Konyaaltı ve Muratpaşa merkez bölgelerinde hem işyerimde hem de ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Şebeke çoğu zaman tek diş, en fazla iki diş gös
Türk Telekom’a ait 0545********66 numaralı hattım için, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim.... Cep telefonuma Türk Telekom uygulamasından, 3699 kısa numarasına bağlı olarak 18.10.2026 tarihinde başlatılan servis aboneliğine ilişkin ön bilgilendirme formuna yönlendiren bir S
Türk Telekom’a 11.09.2026 tarihinde bulunduğum adrese internet bağlatmak için başvuru yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Bi...nanın önüne kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Başvuru takibi ekranında 7777985221 numaralı
Türk Telekom Değerli Prime 65 GB tarifesi kullanıyorum. Birkaç aydır mobil ödemeyi defalarca kapatmama rağmen faturamda ...sürekli mobil ödeme adı altında ücretlendirmeler görünüyor. Herhangi bir harcama yapmadığım ve isteğim olmadığı halde hattımdan mobil ödeme çekimi yapılmaya devam ediyor. Bu durum
Türk Telekom’un Aylardır Süren İnternet Arızası, Teknik Destek Sağlamaması ve İşletmemi Mağdur Etmesi hakkında şikayet ...Türk Telekom’un Nisan 2026’dan bu yana devam eden internet arızaları nedeniyle yaşadığım mağduriyet artık kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. VDSL internet hizmetimde sürekli arı
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmeti 14’ü Çarşamba gününden bu yana tamamen kesik... durumda. İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen 5 gündür evimde internet yok ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar
Türk Telekom hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 30 günden fazla zamandır hatta 10 GB in...ternetim olmasına rağmen Sil Süpür’den sürekli 4 GB ve üzeri internet paketi tanımlanıyor, ancak hiçbir şekilde dakika verilmiyor. Sistem ihtiyaçlara göre hediye vermesi gerekirken
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan 319 TL tutarında içerik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir başvuru...m, üyelik talebim ya da buna dair onay verdiğim bir işlem olmamasına rağmen faturamda bu kalemi gördüm ve öncesinde bana hiçbir bilgilendirme veya onay SMS’i gelmedi. Durumu fark
