to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27 Temmuz–3 Eylül tarihleri arasında tam 40 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Buna rağmen bu döneme ait internet kullanım ücreti faturama yansıtıldı ve hizmetten faydalanamadığım halde ödemek zorunda kaldım. Sorun başladıktan sonra defalarca Türk Telekom
Samsun Canik’te bulunan Türk Telekom bayisinden yaklaşık 14 gün önce evde internet aboneliği başlattım. Bugün aboneliği ...iptal ettirmek ve modemi teslim etmek için aynı bayiye gittiğimde modemi teslim almadılar ve işlem yapamayacaklarını söylediler. Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Antalya Döşemealtı Yeniköy’deki yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Ancak bi...nada Türk Telekom altyapısı bulunmadığı gerekçesiyle 1,5 aydır internet hizmeti alamıyorum ve altyapının ne zaman çekileceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte Türk Telek
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra onayım olmaksızın faturama fahiş bir zam yap...ıldı. Taahhüt dönemimde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, Nisan–Mayıs ayından itibaren hiçbir ek onayım olmamasına rağmen fatura tutarım yaklaşık 1.400 TL seviyesine çıkarı
Türk Telekom sabit internet hattım üzerinden 21.08.2026 tarihinde online işlemlerden bir modem siparişi verdim. Ücreti f...aturama ek 18 ay taksitli olarak yansıtılacaktı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne modem gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen modemin t
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda uygulanan fahiş fiyatlar nedeniyle sıkıntı yaşıyordum. Hat kendi adıma değil, a...bimin adına kayıtlıydı. Operatörümü başka bir firmaya taşımak istediğim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, hattın yasal sahibiyle aynı ilde olmadığımı a
Van Erciş Adnan Menderes Mahallesi 10. Etap’ta bulunan evimde Türk Telekom TTNET sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 2... gündür evimde kesinlikle internet yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Her aradığımda “bölgenizde arıza var” denilerek sürekli er
Antalya ili Kepez ilçesi Ahatlı Mahallesi 3158. Sokak No:58 Sarıca Apartmanı’nda bulunan 1780706431 numaralı Türk Teleko...m sabit internet aboneliğimi 2015 yılından beri kullanıyorum. Uzun süredir, binaya her internet bağlantısı yapılmaya gelindiğinde veya arıza için ekip geldiğinde, başkasının hattı
Türk Telekom mobil hattım için 3 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren faturalı tarifeye, uygulama üzerinden aylık 1...50 TL olarak onay vererek geçiş yaptım. Teklif ekranında 12 ay kalma sözü karşılığında 300 TL yerine 150 TL ödeyeceğim açıkça yazıyordu. Ancak faturalı hatta geçtikten hemen sonra
Türk Telekom ev internet aboneliğim bir haftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemd...e ışıklar yanmasına rağmen sürekli bağlantı hatası alıyorum ve interneti kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Hem hatta bağlanmak ve m
Türk Telekom’a ait 0538********27 numaralı hattın sahibiyim. Şu an Kamboçya’dayım ve Türkiye’de hiçbir yakınım ya da bay...iye yönlendirebileceğim bir tanıdığım bulunmamaktadır. Yaklaşık 9 Ağustos’tan beri devam eden bir sorun nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Mobil uygulamanız üzerinden e-sim’e geçiş
Türk Telekom ev internetimi kullanırken GTA Online oynadığım sırada ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bir sunucuya gi...rdiğimde kısa süre sonra sunucudaki tüm oyuncular oyundan düşüyor ve sadece ben kalıyorum. Rockstar Games’in bağlantı ayarları bölümüne baktığımda nat Type kısmında “Moderate” yazd
Türk Telekom evde internet aboneliğimin adres taşıma süreci nedeniyle yaklaşık 1 aydır internetsiz kaldım. Adres taşıma ...talebime rağmen sahadaki ekipler defalarca adrese gelmedikleri halde sistemde “adreste kimse yoktu, ulaşamadık, cevap vermediler” şeklinde not düşüyorlar. Son olarak 276057196 numa
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İnternet evin hiçbir yerinde... doğru düzgün çekmiyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır durum iyice kötüleşti, öncesinde de zaten performans düşüktü. Bu süreçte internetimi yükselttim ve şu an dah
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiçb...ir yerde şebeke çekmiyor ve telefonla konuşma, internet kullanma gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun çözüleceği sö
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak internet hızımın artırılmasına yönelik b...ir tarife değişikliği teklifi sunuldu. Bu görüşmede tarafıma sunulan tarifeyi açıkça kabul etmedim ve herhangi bir tarife ya da hız değişikliği onayı vermedim. Ancak bu görüşmenin
27 Ağustos’ta Bursa Yıldırım Erikli şubesinden Türk Telekom ev interneti ve Tivibu için 18 ay taahhütlü, ilk ayın ücrets...iz olduğu söylenen bir paket satın aldım. Daha sonra bir avukata danışarak 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkım olduğunu öğrendim ve bu süre dolmadan iptal talebin
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 15 gündür evimizde hiç internet yok. 26.08 tarihinde aradığımda ban...a altyapı çalışması olduğu ve en geç 5 gün içinde sorunun giderileceği söylendi. Ancak belirtilen sürede internet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez altyapı çalışması görülmediği,
Türk Telekom Sultanbeyli meydandaki şubesinde iki ayrı Çarşamba günü yaşadığım aşırı yavaş hizmet nedeniyle şikayetçiyim.... Şubeye hat numarası güncelleme işlemi için gittim. İçeride on müşteri bile olmamasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat sırada beklemek zorunda kaldım. Şubede 1. Katta birden fazla
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi internet bağlantı hızı problemi yaşıyorum. Mobil veri açıkken interne...t hızım çok düşük olduğu için uygulamaları ve internet sitelerini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak bugüne kadar 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yetkililerin yönlendirmesiyle yeni bir modem almam gerektiği söylendi ve ben d...e kendi imkanlarımla yeni bir modem satın aldım. Modemi almama rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kuruluma gelinmiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla defalar
Türk Telekom üzerinden internet hattım için nakil süreci başlattım. 28 Ağustos Çarşamba günü saat 13.00 ile 18.00 arası ...için ekip geleceği söylendiği için iş yerimden zor şartlarda izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Gün içinde defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilg
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan yeni bir hat aldım. On gün kadar önce hattıma eksik evraklar nedeniyle hattın kull...anıma kapatılacağına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine Şanlıurfa’daki bir bayiye giderek durumu sordum. Bayide eksik evrak olduğunu, ancak işlemi oradan yapamayacaklarını, hattım k
Türk Telekom hattım annemin kullandığı, ancak resmi olarak benim üzerime kayıtlı faturalı bir hattır. Annem 80 yaşında, ...yalnız yaşayan ve tuşlu, sadece arama yapabilen basit bir telefon kullanan biridir. Buna rağmen uzun süredir her ay önce yaklaşık 5 TL, son zamanlarda ise 9 TL civarında yurt dışın
