to read complaints and reviews, or file yours.Telekom Randevu Verip Gelmedi, Müşteriyi Evde Bekletiyor
3 gündür kurulum için randevu veriyorlar ve evde bekleyin diyorlar. 3 gündür evde bekledik. Gelen olmadı. Bu aksam aradım randevu 5 gün sonraya verildi. Telekom'da 1 ila 7 gün arası diyor kurulum suresi için. Şikayetim su:
1 gelmeyecek iseniz randevu verip insanları evde bekletmeyin.
2 kurulum suresi 10 günü geçecek, yani, yeni internet gelmeden eskisini iptal etmeyin benim gibi.
3 randevu verdiniz ve gelmemeye karar verdiniz, lütfen haber verin.
Gelişme
Kurulum için 3 gündür randevu verip gelmiyor. 3. Günün sonunda şikayet için aradığımda 5 gün sonraya randevu verildi. 1 randevu veriyor iseniz neden gelmiyorsunuz? 2 gelemiyor iseniz neden haber vermiyorsunuz? 3 bu insani kaç gündür randevu ile evine kapattık ve memnuniyetsiz demediniz aradığımda 5 gün sonraya randevu verdiniz. 4 Turkcell deydim, Telekom servisi, alt yapi Telekom'un, bize gelin sorun yaşamazsınız dedi diye Turkcell i bırakıp, Telekom a geldim. Kaç gündür kurulumu yapamadınız. Lütfen tek istediğim iletisim ve kurulum.
