to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğim Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 13 Temmuz 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Arıza kay...dı açtırdığımda “genel arıza” deniliyor ancak aynı cadde üzerinde oturan komşularım internetlerini sorunsuz kullanmaya devam ediyor. Türk Telekom’un internet sitesinde de bölgemde
2019 yılından bu yana Türk Telekom’a defalarca fiber internet altyapısı için başvuru yapıyorum. Buna rağmen bugüne kadar... ne bir ekip adresime gelerek inceleme yaptı ne de tarafıma net ve tatmin edici bir bilgi verildi. İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Oğuz Sokak No: 20 adresinde bulunan apartma
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil abonesiyim. Taahhüdüm 26 Ağustos 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt y...enilemesi için müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden yaptığım tüm denemelerde bana en düşük 519 TL’lik tarife teklif edilmektedir. Şu an faturama yansıyan aylık ücretim
Yurt dışında yaşayan bir Türk Telekom müşterisiyim ve her yaz Türkiye’ye geldiğim dönemde Karaman’daki evim için 2 aylık... yazlık internet aboneliği kullanıyorum. Bu abonelik her yıl otomatik olarak yenileniyor ancak son yıllarda başlangıç tarihi her seferinde daha da öne çekiliyor. Ağustos 2025’te T
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim ile ilgili yaşadığım uzun süreli bağlantı kesintisini ve bu süreçteki mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinde evde internet bağlantımız tamamen kesildiği için müşteri hizmetlerini aradım. Teknik ekip gelerek binadaki kablolarda genel bir arı
Türk Telekom mobil hattıma ait telefon faturamı bugün ödemek istedim ancak tüm gün boyunca hiçbir kanaldan ödeme yapamad...ım. Online işlemler, mobil uygulama gibi farklı yöntemleri defalarca denememe rağmen sistem kaynaklı hata uyarıları alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Gün içinde yaklaşık 10 kez öde
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım MSB 40 tarifemde, kampanya kapsamında 3 kişiye kadar referans olarak tanımlay...abildiğim bir hak bulunuyor. 21.07.2026 tarihinde, kardeşimin paketinin bitmesi nedeniyle kendi tarifemden yararlanabilmesi için SMS ile gerekli referans mesajlarını gönderdik. Anc
"Teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparken büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5xxxxxxxx77 numaralı hattım ...için aylardır şifre SMS’i gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Online işlemlere giremediğim için hattıma ait bilgileri göremiyor, özellikle yurt dışı hat alımı gibi
"Sorunumu çözen personele teşekkür ederim."
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimin taşınmadan dolayı yeni adresime nakli için ön nakil talebinde bulundum. Ancak bu... işlemi yalnızca müşteri hizmetleri üzerinden başlatmak yetmiyor, ayrıca n*********@turktelekom.com.tr adresine ikametgah ve fatura belgelerimi mail yoluyla göndermem istendi. Diji
Türk Telekom faturalı mobil hattım için yurt dışına çıkmadan önce, her şey dahil 10 GB internet, konuşma ve SMS içeren A...vrupa paketini 24 Temmuz tarihinde mobil uygulama üzerinden 1.100 TL ödeyerek satın aldım. Paketimin iki hafta geçerli olduğu belirtiliyordu. 31 Temmuz’da Türkiye’ye döndüm ve pake
2 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak numara taşıma işlemi başlattım. 8984972610 numaralı başvur...u ile işlemin alındığı bilgisi verildi ve bana e-sim için bir link gönderildi. Türk Telekom uygulamasından misafir/hat aktivasyonu adımlarını takip ederek kimlik bilgilerimi girdim
Türk Telekom mobil adına, hiçbir şekilde kullanmadığım bir hat üzerinden hakkımda başlatılan icra takibiyle ilgili mağdu...riyetimi belirtmek istiyorum. Adıma 2017 başlangıç ve 2025 bitiş tarihli bir hat açılmış görünüyor, ancak o dönemde başka operatöre ait hattımı aktif olarak kullanıyordum ve bu Tür
Kayseri Hacılar Aşağı Mahallesi’ne taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattımda internet hızım gün içinde aşırı derece...de düşüyor. Gün boyu interneti neredeyse kullanamayacak kadar yavaş hızlarda deneyimliyorum, sadece gece saat 00.00’dan sonra hız normal seviyelere dönüyor. Online işlemler üzerin
03.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında binamıza gelen Türk Telekom arıza/bağlantı ekibi, binada başka bir daireye int...ernet aboneliği bağlantısı yaparken benim mevcut internet kablolarımı söküp yeni aboneliğin kablolarını bağlamış. Kablolarımın üzerinde kendi aboneliğimi gösteren etiket olmasına r
Türk Telekom, sokağımda ve 3 metre karşımdaki apartmanda fiber internet altyapısı olmasına rağmen ısrarla apartmanıma fi...ber altyapısını çekmiyor. Kadıköy ve Üsküdar müdürlüklerine gidip bilgi aldım talebimi ilettim, bir şey yapamayacaklarını piyango misali elbet bir gün gelir bekleyin diyorlar. Onli
Türk Telekom hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarifemin bitmesine 1 ay kaldığını söyleyip buna göre bilgi ve...rdiler. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim, ancak bugün hattı iptal etmek istediğimde ya da tarifeden çıkmak istediğimde kalan tüm ayların ücretini cayma bedeli olarak yansıttılar
20 Temmuz 2026 tarihinde yalnızca aylık 500 TL’lik MEB 50 GB tarifesinden yararlanmak amacıyla Vodafone hattımı Türk Tel...ekom’a taşımak için başvuru yaptım. 22 Temmuz’da Eskişehir Tepebaşı Doktorlar Caddesi’ndeki Bayar Türk Telekom bayisinde hattım taşındı. Hat taşındıktan sonra eSIM aktivasyonunda
7048981986 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Geçtiğimiz sene Kasım ayında taşınma sürecinde, diğer operatö...rüm pahalı geldiği için aboneliğimi sonlandırıp Türk Telekom’un “Online İndirimli Ev İnterneti” kampanyasına geçtim ve hâlen taahhüt sürem devam ediyor. İlk 4–5 ay faturalarım yakl
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 29.07.2026 tarihinde saat 09:47’den itibaren evimde internet kesintisi yaşıyorum.... Bugün itibarıyla tam bir haftadır internet erişimim yok. Aynı mahallede, hatta karşı apartmanda internet aktif olarak kullanılırken, benim oturduğum sitede hâlâ internet hizmeti
Türk Telekom ev interneti için Online Fırsat Kampanyası kapsamında bağlatmış olduğum internet hizmetinde, kurulum yapıld...ığı günden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 5 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve tekrar bağlanana kadar beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle
Türk Telekom internet aboneliğim için adres nakil talebinde bulundum ve 01.08.2026 Cumartesi günü için randevu verildi. ...Gelen görevli, binada kablo bağlantısı olmadığını, bu yüzden işlem yapamayacağını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Bu işlemden sonra Türk Telekom Online İşlemler’e girdiğim
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Pazar sabahı mahallemizdeki internet direği yıkıldı ve o andan itiba...ren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Adana ili Sarıçam ilçesi Orhangazi Mahallesi sınırları içerisindedir. Direğin yıkılması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım v
