to read complaints and reviews, or file yours.1798384804 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Antalya Kepez’de, 13 Haziran 2026 tarihinde bitecek olan taa...hhüdüm kapsamında şu anda 500 Mbps hız için aylık toplam 900 TL ödüyorum ve bu tutarın 75 TL’si zorunlu modem kira bedeli olarak yansıtılıyor. İhtiyacım bu hız olmadığı için, taahh
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine az bir zaman kala sürekli SMS ve aramalarla bana "taahhüdünüz...ün bitmesine şu kadar zaman kaldı" denildiği için Turkcell’e geçiş yaparak operatör değişikliği yaptım. Oysa taahhüt bitmeden operatör değiştirmek ek bir ücretlendirme ile sonuçlan
30.04.2026 tarihinde saat 20:02'de 533 ****94 ** numaralı faturalı hattıma, Türk Telekom üzerinden mobil ödemenin aktive... edildiğine ve Apple Store üzerinden harcama yapıldığına dair SMS’ler aldım. Mobil ödemenin aktive edilmesi yönünde hiçbir talebim olmadığı gibi, Apple Store üzerinden bana ait her
17 Kasım 2025 tarihinde Apple telefonum üzerinden, Türk Telekom mobil hattım aracılığıyla bana ait olmayan birçok alışve...riş yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hem Türk Telekom hem de Apple ile görüştük, herhangi bir sonuç alamayınca yasal hakkımızı aramak için mahkeme süreci başlatıldı. Mahkeme sonuç
Türk Telekom hattım hiçbir yerde sağlıklı çekmediği için hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımaya karar verdim. Onli...ne başvuru üzerinden yaptığım numara taşıma işlemi yaklaşık 2 gün içinde tamamlandı ve 09.04.2026 tarihinde Turkcell hattım aktif hale geldi. Bu süreçte Türk Telekom tarafından ban
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, 15 Nisan 2026 tarihinde Metro Market yazılımını kurduğum sırada hattıma gönderil...en şifre ile kuruluma devam ederken Clearmind adlı servis tarafından abonelik mesajı gönderildi. Bu hizmete kendi irademle hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir onay vermedim,
Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom hattımdan Turkcell’e geçiş yaptım ve Türk Telekom’daki son faturamı da ödeyerek kapatt...ığımı düşündüm. Buna rağmen 26.04.2026 tarihinde saat 23:59’da, son ödeme tarihi yazan, hiçbir açıklama içermeyen 3.170 TL tutarında yeni bir fatura kesildi. Bu faturadan bugün saa
Türk Telekom faturasız hattım için uzun süredir ne bayiden ne de online kanallardan hatta yükleme yapamıyorum. İşlem yap...mak istediğimde sürekli “işleme devam edilemiyor” hatası alıyorum. En son başarılı yükleme 15 Nisan’da oldu. O gün kredi kartımla online kanaldan dakika ve internet içeren bir pak
Türk Telekom Online'a Özel Efsane İndirim Kampanyası 100 Mbps aboneliğimde 28.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmet...im kesintili değil, tamamen yok. 28.04 tarihli 5642****23 ID’li arıza kaydım sonrasında gelen teknik ekip, sorunun bina içi kablo bağlantılarından kaynaklandığını, apartman girişin
İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 84/a Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom internet/telefon hizmetim, bina yıkım...ı nedeniyle kabloların kopması sonucu 23.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır ne internet ne de telefon hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca mü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de hizmet almaktayım. 20 Nisan akşamına kadar in...ternetimi sorunsuz kullanıyordum, 21 Nisan sabah saatlerinden itibaren ise bölgede yapılan kentsel dönüşüm nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç interne
15.11.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 7133189581. Başvuru sırasında al...tyapı olmadığı söylendi ve o günden bu yana tam 5 aydır internet bağlanmadı, talebim hâlâ beklemede görünüyor. Online işlemler üzerinden düzenli olarak altyapı sorgulaması yapıyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 89 saattir tamamen internetsiz durumd...ayım. Bu süreçte evde iki öğrencim olduğu için çocuklarımın dersleri ve online eğitimleri aksadı, ayrıca Tivibu/TV hizmetimi de hiç kullanamıyorum. 2026 yılında internet çağında bi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 20 gündür Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden hattıma uygun hiçbir ta...rife ve kampanya teklifi çıkmıyor. “Size özel” ya da tarife değişikliği alanlarına girdiğimde, hattıma uygun bir seçenek görüntüleyemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini
Türk Telekom hattım için 14 Nisan’da online işlemler üzerinden yurt dışına çıkmadan önce yurt dışı internet paketi satın... aldım. 15–18 Nisan tarihleri arasında Prag’daydım ve bu süre boyunca hattım hep açıktı ancak buna rağmen yurt dışı internet paketimi hiçbir şekilde kullanamadım, telefonumda inter
Türk Telekom üzerinden 5 Nisan’da online olarak modem siparişi verdim. Sipariş sırasında ve sonrasında müşteri hizmetler...ini arayıp teyit ettiğimde, modemin en geç 5 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi ve bu şekilde onayladım. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden 24 gün geçti, hala modem te
Birkaç gün önce Turkcell’den Türk Telekom’a geçtim ve bu geçiş hayatımın en kötü kararlarından biri oldu. Turkcell’de uz...un süredir sorunsuz şekilde e‑sim kullanıyordum ve oldukça pratik bir teknoloji olarak görüyordum. Ancak aynı sistemi Türk Telekom’da kullanmak istediğimde, basit bir işlem olması
Türk Telekom hattıma ait yaklaşık 2.500 TL tutarındaki faturamı 5–6 gündür ödeyemiyorum. Türk Telekom’un internet sitesi... üzerinden kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ekrana sürekli “Kurum şu an ödemeyi kabul etmiyor, 10.00–15.00 arası ödeme kabul ediliyor” şeklinde bir uyarı geliyor ve işlem y
Yaklaşık 12 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Mersin Toroslar merkez ilçe bölgesinde oturuyorum ve bulundu...ğumuz bölgede hâlâ altyapı olmadığı için 2026 yılında 16 Mbps hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Son 2 aydır ise bu hızın da çok altına düşen, günlük kullanımı bile zorlay
24.04.26 tarihinde eşim A**** E***** Türk Telekom internet aboneliğine başvuru yaptı. Ancak online olarak daha avantajlı... paketler olduğu için başvuru iptali istedi ve ben online başvuru yaptım. Aradan 4gün geçmesine rağmen randevu oluşturmak için bile aramadılar ben kendim müşteri hizmetlerini arayı
Türk Telekom Online İşlemler’e yaklaşık bir saattir defalarca denememe rağmen giriş yapamadım. Tüm telefon hatlarım Türk... Telekom’a ait olmasına rağmen ne web üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden sisteme giriş sağlayamıyorum. Bilgisayardan giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “hata” yazısı gö
27 Nisan tarihinde Türk Telekom online uygulaması üzerinden hattıma 250 TL lira yüklemesi yaptım. Uygulamada yer alan “1...00 TL üzeri 10 GB” kampanyası kapsamında yükleme yaptığımda hattıma 10 GB internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Konu ile ilgili
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 6 gün sonra sona ermekte. Müşteri temsilcileri arayıp bugüne özel 50... Mbps hız ile 18 ay taahhüdümü 775 TL'ye yenileyebileceklerini ilettiler, düşünmek istediğimi ilettim. Dün internet online işlemlerden T. C. Mi ve telefonumu girerek giriş yaptım.
Tokat şehir merkezinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 35 GB faturalı tarifeme rağmen... oturduğum evin içinde internet hiçbir şekilde sağlıklı çekmiyor. Evdeyken internetten video açtığımda dakikalarca bekliyorum, çoğu zaman sayfa bile açılmıyor ve bu durum günlük ku
