to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilen modem ile ilgili müşteri hizmetlerinden farklı ve çel...işkili bilgiler verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma teslim edilen modem için düzenlenen cihaz teslim tutanağında "Cihazın mülkiyeti Türk Telekom'a aittir." ibare
Ağrı Doğubeyazıt’ta Türk Telekom hattımı yaklaşık 2 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredey...se hiç çekmediği için hattımdan verim alamıyorum. Bu sorun hem arama hem SMS hem de mobil internet için geçerli. Çoğu zaman arama yapamıyor, aranamıyor, mesaj gönderemiyor ve mobi
04.08.2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetim genel arıza sebebiyle tamamen kesildi. İnternet hizmetini Eskişehi...r Odunpazarı bölgesinde kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde Türk Telekom saha personeli olarak görev yapan iki personel adresime geldi. Yaptıkları kontrolde, Türk Telekom tarafınd
Türk Telekom’a ait kendi adıma kayıtlı faturalı hattımda, 07.07.2026 tarihinde gamedu adına, hiçbir onayım ve işlemim ol...mamasına rağmen 7667 kodlu bir abonelik başlatıldığını ve Temmuz 2026 dönemine ait faturama 262 TL abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Gamedu üzerinden 7667 koduyla başlatıl
24.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk yaklaşık iki hafta boy...unca internet hızım son derece yavaştı, son 4 gündür ise tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerini günde neredeyse 10 d
Türk Telekom Selfy Öğrenci 10 GB tarifesini kullanıyorum. İnternetimin bittiğini bildiğim için aile bireğimden birinin m...obil verisinden bağlanmıştım ve kesinlikle kendi internetimi açmadım herhangi bir aşım yapmadığım halde, son faturama aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Bugün ya da dün öğrendiğ
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Taytan Mahallesi TOKİ Konutları c1 Blok No:7 adresinde 3 gündür internet hizm...eti alamıyorum. Evde modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bildirdiğimde bölgesel arıza olduğu söylendi; anc
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğinde, annemin Tekirdağ Çorlu’daki adresinde yaklaşık 2–3 aydır düzenli olarak b...ağlantı kopmaları yaşanıyor. Özellikle her salı ve perşembe günleri belirli saat dilimlerinde internet tamamen gidiyor, televizyon da internete bağlı olduğu için ekranda sadece siy
27 Temmuz tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet için fiber paket başvurusunda bulundum. Yeni bir binada oturuyo...rum, binada henüz internet kutusu yok ancak sokağımızda fiber internet kullanan birçok kişi bulunuyor ve sokakta Türk Telekom’a ait iki adet kutu olduğunu bizzat görüp teyit ettim.
Mersin ili Tarsus ilçesi Bağlar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Tarsus’un pek çok mahallesinde yıllardır fiber internet a...ltyapısı bulunmasına rağmen bizim mahallemizde bırakın fiberi, kablolu internet altyapısı dahi bulunmuyor. Aynı ilçe içinde bazı mahallelerde tüm imkanlar varken bizim mahallemizin
Türk Telekom ADSL ev internetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22 Mayıs 2026 tarihinde köyümüzde ya...şanan sel felaketinden sonra internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden itibaren hiç hizmet alamadım. Buna rağmen tarafıma her ay fatura kesilmeye devam edildi. Türk Telekom mü
Türk Telekom ev interneti için tarafıma 1000 Mbps hız sunulacağı belirtilmesine rağmen, 31 Temmuz’dan bu yana en fazla 1...00 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yüklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, bağlantı hızım taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor. Yaklaşık bir haftadır bu d
Türk Telekom hattıma ait faturamın yüksek gelmesiyle ilgili bilgi almak için 06.08.2026 günü saat 01:18’de müşteri hizme...tlerini aradım. Amacım sadece faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini öğrenmek ve gerekli ise buna göre işlem yaptırmaktı. Görüşme sırasında sistem iyileştirmesi olduğu söylendi
Yaklaşık 1 yıldır Adıyaman Merkez İndere TOKİ Evleri ** Parsel *Blok Daire *, b1 çevresinde Türk Telekom hattı ve intern...et hizmeti neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon hattında hem mobil internette hem de diğer internet hizmetlerinde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Evde, binada ya da dışarıda olmamız f
Türk Telekom ev internet aboneliğim Nevşehir Merkez’de bulunan adresimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesintiy...e uğruyor. Son bir hafta içinde iki kez, 03.08.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde 00:00 ile 07:00 saatleri arasında internet erişimim tamamen gitti. Bu sırada modemim bağlı görünüyor
Türk Telekom üzerinden Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) tarifesini kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinden beri, y...ani toplamda 11 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok, hiç bağlantı alamıyorum. 06.08.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet erişimim sağlanmış değil. Bu süre içinde Türk Telek
Türk Telekom 9 günde 30 GB internet kullanıldığını iddia ediyor Türk Telekom mobil hattımdaki 30 GB internet paketimin ...27.07.2026–05.08.2026 tarihleri arasında, yalnızca 9 gün içinde tükendiği bildirildi. Ancak bu tüketim, telefon kullanım alışkanlıklarımla kesinlikle uyuşmamaktadır. Müşteri hizme
27.06.2026 tarihinde Mardin Nusaybin’deki Helin İletişim Türk Telekom bayisine fiber internet aboneliğime ait modemi iad...e ettim. Modemi teslim etmeme rağmen 05.08.2026 tarihli faturama modem ücreti olarak 1.667 TL yansıtıldığını gördüm. Durumu hem bayiye hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerine ile
Türk Telekom Magnet 300 GB kotalı internet hattımı Tekirdağ Malkara Camiatik Mahallesi H****** V**** G**** Sokak No:8 b ...Blok Daire 4 adresinde kullanıyorum. İlk başlarda yaklaşık 60 Mbps civarında hız alırken, yaklaşık 3 aydır hızım 2–3 Mbps seviyesine düştü ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan birçok ek ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Hattıma pilates, as...troloji ve şaka videoları benzeri içeriklerden oluşan 5 ayrı abonelik tanımlanmış ve Mayıs ayından Temmuz ayına kadar bu abonelikler için yaklaşık 900 TL tahsil edilmiş. Tüm ödemel
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 20 güne yakın interneti...m tamamen kesikti, buna rağmen “fatura çıkarılmayacak” denmesine karşın 14 Temmuz kesim tarihli 728,50 TL tutarında fatura gönderdiler ve mağduriyet yaşamamak için bu faturayı öded
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım çekim ve internet problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyoru...m. 50 GB Prime sosyal medya sınırsız tarifesini kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri, yaklaşık 3–4 aydır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle Bursa Osmangazi Yunuseli Ma
Türk Telekom evde internet 75 Mbps limitsiz paket için aylık 650 TL ödeyerek abonelik hizmeti almaktayım. Son 4 aydır fa...turalarımda her ay yaklaşık 400 TL “gecikme bedeli / hizmet bedeli / açma kapama” adı altında ek tutar yansıtıldığını gördüm. Sadece bir ay için faturayı yaklaşık 1 hafta gecikmeli
Türk Telekom mobil hattımda Dopdolu 60 GB tarifesini kendi adıma kullanıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak t...aahhüdümün biteceği tarih konusunda bilgilendirildim ve bana özellikle 26 Temmuz’da biteceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı 26 Temmuz’da Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdı
