Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Mardin ili Derik ilçesinde bulunan Gençlik ve Spor İlçe Müdürlüğü ...kapalı spor salonu çevresinde hem şebeke çekim gücü hem de internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bu bölgede telefonla sağlıklı konuşamıyor, mobil intern...
Mardin Kızıltepe Aras Kargo şubesinin dağıtıcılarıyla uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle parça ...sayısı fazla olan veya biraz ağır olan kargolarım adrese teslim edilmiyor, kargo eve hiç getirilmeden işlem yapılmaya çalışılıyor.
Bu durum belirli aralıklarla sürekli tekrar ediy...
Yaklaşık 1 haftadır altyapı sorunu gerekçe gösterilerek İnternet hizmetinden yararlanamıyoruz. Dolayısıyla cepten İntern...et kullanmak zorunda kalıyoruz ve tabii ki yetmiyor. Bu durumda Türk Telekom dan aslında satın aldığımız hizmeti göremediğimiz için yine Türk Telekom dan paket satın alarak kendile...
Bunu sürekli yaparlar ama buna dur diyebilirsin. Hizmet almadığın gün sayısını belirle ve müşteri hizmetlerini ara, bu belirlenen gün sayısını faturandan düşüm yaptırabilirsin. Ben öyle yapıyorum ve mecburen kabul ediyorlar çünkü ortada hizmet yok.
Destekledikleri
1
Kargom Teslim Edilmiyor, Şubede Bekletiliyor Ve Mağdur Ediliyorum
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte kargom bir haftadır teslim edilmedi. Takip numarası 5757******340 olan gönderim için... sistemde adres yetersiz notu düşülmüş. Görevli aradığında adresimi detaylı şekilde tarif ettim, ayrıca aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz kargo teslimi yapıldı, hiçbir zaman...
6344763040002 takip numaralı kargomun Aras Kargo Mardin Kızıltepe M***** S***** Şubesi tarafından bir türlü teslim edilm...emesiyle ilgili şikayetçiyim. 29 Ocak günü evde olmayacağım için kargomun şubeye bırakılmasını, gidip kendim teslim alacağımı özellikle belirttim. Aynı gün şubeye gittiğimde, kargo...