to read complaints and reviews, or file yours.Üç Defa Yeniledim, A101 500 TL Hediye Çeki Gelmedi
Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Nesil 50 paketi kapsamında A101 500 TL hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, paketi 3 ay üst üste yeniledikten sonra hediye çekinin en geç 7 gün içinde SMS ile gönderileceği belirtiliyordu.
Paket yenilemelerimi 11 Haziran, 9 Temmuz ve 6 Ağustos tarihlerinde yaptım. Üçüncü yenilemeden sonra belirtilen süre fazlasıyla dolmasına rağmen hattıma herhangi bir A101 500 TL hediye çeki kodu SMS’i ulaşmadı. Üçüncü yenileme tarihinden bu yana 20 gün geçti ancak halen tarafıma hediye çeki gönderilmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı ve çekim tanımlanmadı. Şikayetvar sistemine kayıtlı olan hattım üzerinden bu kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 500 TL A101 hediye çekimin en kısa sürede SMS ile gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
