to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil müşterisiyim. Aylık yaklaşık 300 TL ödediğim taahhütlü tarifemin bitmesine 10 gün kala tarafıma tarif...e değişikliği mesajı gönderildi ve ben de mobil uygulama üzerinden aylık yaklaşık 400 TL tutarındaki yeni tarifeye geçiş yaptım. Ancak uygulamaya tekrar girdiğimde, güncel fatura
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitişi yaklaştığı için 14.02.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Türk... Telekom mobil uygulamasından yeni kampanyalara baktım ve bir kampanyayı seçtim. Ancak kampanya içeriğinde aylık modem kirası ücretinin eklendiğini gördüm. Bir önceki taahhüt dönem
Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemi için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Hat, Dijital Kurye aracılığ...ıyla gönderilecekti; ancak bu kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Sonrasında 14.02.2026 günü saat 22:00 civarında bir kişi beni arayarak siparişin teslimat gününü
Konu Youtube.com Premium 3 Ay Ücretsiz Kampanya Linki Çalışmıyor ve Başvuru Sorunu Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne, ... Tarafıma tanımlanan Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz kampanya hakkı kapsamında iletilen bağlantı (link) çalışmamaktadır. Kampanyadan faydalanmak için verilen linke defalarca giri
Türk Telekom mobil kampanyası kapsamında iki hattımı da Türk Telekom’a taşımak için telefonla arandım ve kampanya için a...randıklarını söylediler. Görüşme sırasında iki hattım için de tarife belirledik ve numara taşıma işlemlerinin telefonda tamamlandığı söylendi. Sim kartlar elime ulaştıktan sonra ke
Türk Telekom mobil hattımda Prime 65 taahhüdüm 26 Ocak tarihinde bitti. Taahhüt bitiminden sonra yaklaşık 15 gün kadar b...aşka operatöre geçmeyi düşünerek teklifler inceliyordum. Bu süre içinde Türk Telekom’dan tarafıma SMS ile dönüş yapılarak, eski abone olduğum için Prime 70 tarifesini bana kampanya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ocak ayında mobil uygulama üzerinden tarafıma bir kampanya teklifi sunuldu ve ...ben de bu teklifi uygulamaya girerek onayladım. Teklif sunulurken bana herhangi bir ceza, taahhüt bozma ücreti ya da ek bir maliyet olacağı belirtilmedi; böyle bir ceza çıkacağını
Türk Telekom’un emrah y…. V adına kayıtlı 701 837 4980 abone numaralı internet müşterisiyim. Bugün Türk Telekom mobil uy...gulaması üzerinden paket değişikliği işlemi yaptım. İşlem sırasında mevcut taahhüdümün devam ettiği, yapılacak işlemin taahhüt iptali anlamına geleceği ve 4.511,76 tl tutarında cay
Türk Telekom mobil hattıma bugün saat 09.00 civarında, Yandex AI uygulamasını indirip telefon numarasını uygulamada kayd...eden Türk Telekom mobil müşterilerine haftalık 2 GB internet paketi hediye edileceğine dair bir SMS ulaştı. Mesajdaki yönlendirme linki üzerinden Yandex AI uygulamasını indirdim ve
Yaklaşık 3 seneyi aşkın süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken, yeni döne...m için karşıma mevcut ödediğimin neredeyse iki katı bir ücret çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Taahhütlü dönemimde aylık 250 TL ödüyorken, şimdi aynı hat için 550 TL gib
6 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’un online özel 340 TL’lik tarifesine geçmek için başvuru yaptım. 7 Şubat’ta Türk Tel...ekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hat taşıma işlemleri için gerekli tüm bilgileri telefonda verdim. Ardından Dijital Kurye tarafından 12 Şubat tarihi için randevu veril
Bugün Türk Telekom sabit internet hattım için müşteri hizmetlerini arayarak 50 Mbps olan internet hızımı 1000 Mbps paket...e yükselttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi altyapımı kontrol ettiğini ve bu pakete geçebileceğimi söyleyerek onayımı alıp geçiş işlemini yaptı. Oğlum eve geldiğinde Türk T
Türk Telekom hattıma cips paketlerinden kazandığım 5 GB internet kampanyasından faydalanamıyorum. Paket üzerindeki kampa...nya kapsamında kazandığım interneti 2.22 sularında SMS ile belirtilen numaraya ilettim, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hatta herhangi bir internet tanımlanmadı ve tarafım
13 Şubat 2026 tarihinde, saat 13.00–14.00 aralığında Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden Türk Telekom’un A101 ...kampanyasına katılmak istedim. Uygulama üzerinden kampanyaya giriş yaptığımda “katılım hakkı başarılı” uyarısını almama rağmen, “şifre al” kısmında kod almaya çalıştığımda sürekli
6 Şubat tarihinde, kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Mobil hattım iç...in bana 30 GB internet içeren bir tarifeye geçebileceğimi, bunun avantajlı bir kampanya olduğunu söyleyerek ikna ettiler. Görüşme sonrasında WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerim ta
Türk Telekom’dan mobil hat alımı sırasında tarafıma Tivibu Ev paketinin 4 ay boyunca ücretsiz olduğu, 4 ay dolduktan son...ra istememem halinde ürünü iade edebileceğim ve o noktadan sonra ücretlendirmenin başlayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine Tivibu Ev paketini kabul ettim. Yaklaşık 29.11.2025 ta
13 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00-12.45 arasında Türk Telekom mobil hattım üzerinden gelen SMS ile A101’in 200 TL’lik h...ediye çeki kampanyasına katıldım ve kodumu da aldım. Kod, “katıldıklarım” kısmında göründüğü için ayrıca ekran görüntüsü almadım. Aynı gün saat 17.00 civarında kodu kullanmak iste
Türk Telekom mobil hattımda bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği yaptım. Türk Telekom mobil uygulaması...nda bu tarifeye geçişte her ay 3 GB internet hediye edildiği açıkça yazıyordu. Ancak uygulama üzerinden geçiş yapmaya çalıştığımda sistem izin vermediği için, mecburen müşteri hizm
Türk Telekom faturalı Prime hattı kullanıyorum. “Dünya Fırsat Yerinde” A101 kodu kampanyası bugün başladı ve aynı tarife...deki birçok tanıdığım bu kampanyadan yararlanıp A101 kodunu almasına rağmen, ben kampanyaya katılmak istediğimde “katılımınız uygun değil” uyarısı aldım. Aynı pakete sahip kişiler
Türk Telekom mobil hattım üzerinden A101’den 200 TL’lik hediye çeki kampanyasına katılmak istedim. Kampanya şartlarını e...ksiksiz olarak sağlamama rağmen, uygulama üzerinden kampanya kodunu alamıyorum ve sistem sürekli olarak kod tanımlamıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kamp
Yıllardır hem cep telefonu hatlarımda hem de ev internetimde Türk Telekom müşterisiyim ve bugüne kadar çok büyük bir sor...un yaşamadım. Ancak 27.01.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev internetim için yeni bir kampanya teklifi ile karşılaştım. Önerilen kampanya, mevcut kullandığım
Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve hattımı yaklaşık sekiz yıldır hiç başka operatöre taşımadım.... Türk Telekom’un A101 mağazalarında kullanılmak üzere sunduğu 200 TL’lik kupon kampanyasını görünce ilk defa gerçekten işe yarar bir kampanya olduğunu düşünerek mobil uygulama üzer
2026 Ocak ayında Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala hattımı Vodafone operatörüne taşım...aya karar verdim. Taşıma işlemi sonrasında hattım 12 Ocak 2026 tarihinde aktif oldu ve kullanmaya başladım. Türk Telekom’a ait son faturamı da 23 Ocak 2026 tarihinde 388,50 TL olar
Uzun süredir Türk Telekom Prime müşterisiyim şu anda “Değerli Prime 45 GB” paketini kullanıyorum. Prime müşterisi olmama... rağmen Prime ayrıcalıklarında kampanyalardan yararlanamıyorum ve katılamıyorum. Mesaj atarakta denedim uygulama üzerinden de hattınızın durumu kampanya katılımı için uygun değildi
