to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için Üsküdar Ebrar İletişim Türk Telekom bayisine giderek 4 Haziran’da 3 ay boyunca 200 TL ola...rak anlatılan bir kampanyaya kayıt oldum. Bana hattın 3 gün içinde açılacağı ve daha sonra yükleme yapılacağı söylendi. Ancak 6 Haziran’da hatta yükleme yaptırmak için tekrar bayi
Türk Telekom’un “Wi-Fi Bonus Free 1 GB” kampanyası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Faturasız, kontö...rlü hattıma tanımlanan bu paketin, kendi kullanabileceğim hediye internet olduğunu sanarak 21.06.2026 tarihinde yaklaşık 23.00 civarında mobil veri ile internette gezindim. Ancak d
Türk Telekom mobil uygulamasını kullanırken karşıma çıkan uppy üyeliği teklifine istem dışı şekilde yanlışlıkla dokundum.... Bu işlem sonrasında tarafımdan herhangi bir onay SMS'i, doğrulama kodu veya açık rıza alınmadan hattım üzerinden uppy aboneliği başlatıldı. Bana yalnızca "14.06.2026 13:40 tarihl
Türk Telekom hattım için KazandiRio uygulamasında Türk Telekom'lulara özel haftalık 10 GB internet kampanyasından yararl...anmak istedim. Uygulamada verilen kodu yeni bir tarihte okuttuğumda, kampanyada belirtilen haftalık 10 GB internet paketi hiç çıkmadı ve hatta tanımlanmadı. Hattım faturasız ve ka
Türk Telekom mobil faturasız hattımı taşırken, tarafıma 3 ay boyunca her ay 25 GB internet kullanabileceğim söylendi. An...cak ilk ay sorunsuz kullanmama rağmen, belirtilen ikinci ayda paketim yenilenmedi ve bu ay için internet hakkım hattıma tanımlanmadı. Verilen taahhüde uyulmadığını düşünüyorum. Ha
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife değişikliği tekli...f ettiler. Bu görüşmede, yeni tarifeye geçmem karşılığında bana 3 aylık YouTube.com Premium hakkı verileceği açıkça söylendi, ben de bu taahhüt üzerine onay verdim. Ancak aradan z
Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Uzun süredir kullandığım Şaşmaz 20 GB paketim yaklaşık 240 TL iken bi...rkaç hafta önce yeni paket ücreti olarak 350 TL’ye çıktığını gördüm ve bu ücreti ödemek istemiyorum. Üstelik annemin hattına aynı operatör tarafından daha uygun ve mantıklı teklifl
Türk Telekom mobil hattıma ait, son ödeme tarihi 8 Haziran olan ve 522 TL tutarındaki fatura ile ilgili şikayetimi payla...şmak istiyorum. Hattım için aylık fatura tutarımın yaklaşık 250 TL civarında olması gerekirken bu dönem 522 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve bu farkın neden kaynaklandığını öğren
Türk Telekom mobil faturalı Selfy 10 GB tarifesini vergi dahil 214,18 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm 22.06.2026 tarihin...de sona erecek. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken yeni sunulan tarifelere mobil uygulama üzerinden baktığımda, bana Uğurlu 15 GB tarifesinin 339 TL’ye, Uğurlu 20 GB tarifesinin ise
Türk Telekom’un “otomatik ödeme talimatı ver, 5 GB internet hediyesi kazan” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 15 ...gün önce çalıştığım tüm bankalar üzerinden, kendi uygulamaları aracılığıyla faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Bankalar talimatları sorunsuz şekilde aldı, ancak kampa
Türk Telekom ev interneti hattım için Doritos “Her Yerde” kampanyasını kullanarak günlük 2 GB internet hediyesi kazanmak... üzere 19 Haziran günü saat 1 ile 2 arasında işlem yaptım. Kampanyayı doğru şekilde kullandığım halde, üzerinden saatler geçmesine rağmen hattıma hiçbir hediye tanımlanmadı. Ev in
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından kazandığım internet hakkını son 1 hafta içinde iki kez kul...landığımda, internet kullanımı kampanya paketimden değil normal internet paketimden düşürüldü. Sil Süpür’den gelen hediye interneti kullanmama rağmen, sistem sanki normal paketimi
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve şu an aylık 420 TL ödüyorum. Yıllık sözleşmem bitmek üzere ol...duğu için yenilemek istedim ancak Mayıs ayında bana 600–700 TL aralığında yeni fiyatlar teklif edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana makul bir çözüm ya da uygun bir k
Bugün, kısa bir süre önce, kendisini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtan 0 212 922 16 28 numaralı hattan sabit internet ...altyapımla ilgili olarak arandım. Arayan kişi, altyapının değiştiğini, hattımın fiberden Türk Telekom’a geçeceğini söyleyerek faturamın 1.200 TL olacağını, kampanya yaparak 850 TL’
14.06.2026 pazar günü saat 13:00–14:00 arasında Türk Telekom mobil uygulamasına girdim ve bir anlık dalgınlığım sonucu k...arşıma çıkan uppy kampanya teklifine onay verdim. Herhangi bir bilgilendirme detayı görmeden, içeriğini dahi tam olarak bilmediğim bir uygulama otomatik olarak hattıma tanımlandı v
Türk Telekom mobil hattım için mayıs ayında taahhüt yenileme döneminde arandım ve taahhüdümü yenilemem karşılığında 500 ...TL’lik Amazon çeki tanımlanacağı, bu çekin tarafıma SMS olarak gönderileceği açıkça söylendi. Teklifi bu şartla kabul ettim ancak söz verilen mesaj hiç gelmedi. Bunun üzerine müşt
Kazandırio uygulamasından, aldığım cipsin içindeki kodu okuttuğumda Türk Telekom'lulara özel 10 GB internet kampanyası t...anımlandı. Aynı kampanyadan iki kez yararlandım, her iki kodu da yaklaşık yarım saat önce peş peşe kullandım. Uygulamada ve cüzdan kısmında kullandığım görünmesine rağmen hattıma h
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 18 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, Sil Süpür kampanyası kapsamında b...ana özel hediyeler olduğu belirtildi. Bunun üzerine Türk Telekom uygulamasına giriş yaparak Sil Süpür etkinliğine katıldım ve ekranda “3 aylık YouTube.com Premium kazandınız” şekli
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım taahhüdümün bitmesine 8 gün kalmasına rağmen, şu anda yaklaşık 720 TL civarın...da fatura ödüyorum ve bana daha uygun, ihtiyacıma göre bir teklif sunulmuyor. Ben SMS ve dakika çok fazla kullanmıyorum, asıl ihtiyacım internet olduğu için internet hakkı yüksek,
Türk Telekom GSM Prime tarifesi kullanıcısıyım. 26 Haziran 2026 tarihinde 1 yıllık taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen, ye...ni dönem için bugüne kadar müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir kampanya teklifi için aranmadım. Mobil uygulamada sunulan tekliflerin hem fiyatları çok yüksek hem de internet
15.06.2026 günü saat 17:50 civarında Türk Telekom kampanya bölümünden S**** isimli bir temsilci tarafından arandım. Mevc...ut mobil tarifemin 9 gün içinde sona ereceğini, bana uygun yeni tarifeler olduğunu söyleyerek birkaç paket anlattı. Tarifeleri dinledikten sonra bana uygun olmadığına karar verip a
Türk Telekom Tivibu aboneliğim sırasında kullandığım cihazı teslim edemediğim gerekçesiyle Haziran ayı faturama yalnızca... Tivibu cihaz bedeli olarak 4.430 TL gibi fahiş bir ücret yansıtıldı. Cihazı iade etmem gereken son günün 22–23 Mayıs tarihleri arası olduğu söylendi, ancak 23–31 Mayıs tarihleri K
Geçen ay mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Türk Telekom’un mobil uygulamasında, otomatik ödeme talimatı vermem durum...unda hattıma 5 GB internet yükleneceği açıkça yazıyordu. Kampanya metninde özellikle “Banka kartı / Kredi kartı” ifadesi yer almasına rağmen, uygulama üzerinden sadece kredi kartın
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Özel okulda öğretmen olarak görev yapıyorum ve MEB kimliğim olduğu için, MEB pers...oneline tanınan mobil tarife indiriminden yararlanmak amacıyla hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak özel okul öğretmenlerinin bu haktan yararlanamadığını öğrenmek beni ciddi şekil
