to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hatlarımda yaptığım referans işlemi sonrasında hem kendi hattımda hem de annemin hattında sistemsel k...ampanya/provizyon hatası oluşmuştur. Benim 546*** numaralı hattımda mevcut MEB 30 GB tarifesine ait taahhüt ve kampanya kaydı bozulmuş, söz SMS işlemi “tarifeden taahhütlü olarak s
1798384804 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Antalya Kepez’de, 13 Haziran 2026 tarihinde bitecek olan taa...hhüdüm kapsamında şu anda 500 Mbps hız için aylık toplam 900 TL ödüyorum ve bu tutarın 75 TL’si zorunlu modem kira bedeli olarak yansıtılıyor. İhtiyacım bu hız olmadığı için, taahh
24 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan adresim için Türk Telekom üzerinden evde internet aboneliğine geçiş yaptı...m. Türk Telekom beni arayarak kampanya teklifi sundu ve görüşme esnasında, mevcut D-Smart aboneliğim için herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim, doğacak cayma bedelinin Türk Telek
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı... açtığımda “işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata mesajı alıyor ve giriş ekranında kalıyorum, hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu nedenle özellikle kullanım takibi yapamıyo
Türk Telekom mobil hattım için 29 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 10:58–11:00 civarında 0555********00 numarası tara...fından taahhüdüm bitmesine yaklaşık 14 gün kala ısrarla arandım. Telefona çıkan temsilci, bana uygun kampanyalar hakkında bilgi vermek istediğini, dilersem bu kampanyalardan birini
30.04.2025 tarihinde saat 12:00 civarında, Türk Telekom hattım olan 0535********87 numaralı telefonum için kampanya/tari...fe değişikliği konusunda, kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan M****** isimli kişi tarafından arandım. 2022 yılından beri Türk Telekom mobil müşterisi olduğumu, mevcut ta
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç aydır ciddi bir internet tüketim sorunu yaşıyorum. Prime Sınırsız paketimi kulla...nmama rağmen, benim için sınırsız olduğu belirtilen uygulamalarda gezinirken bile genel internet kotam çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve neye harcandığını anlayamıyorum. Paket iç
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 20 gündür Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden hattıma uygun hiçbir ta...rife ve kampanya teklifi çıkmıyor. “Size özel” ya da tarife değişikliği alanlarına girdiğimde, hattıma uygun bir seçenek görüntüleyemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini
Türk Telekom tarafından mobil hat aboneliği ile ilgili olarak iki gündür 0555********00 numaralı hattan günde yaklaşık 4... kez aranıyorum. Kendilerine telefondan herhangi bir işlem yapmak istemediğimi ve mobil işlem talebim olmadığını açıkça belirtmeme rağmen ısrarla aramaya devam ediyorlar. Aranmak
Türk Telekom Prime üyesi olarak Mudo Giyim kampanyasından yararlanmak için Türk Telekom mobil uygulamasındaki ilgili kam...panya sayfasına tıkladığımda sürekli “Katılım Başarısız” hatası alıyorum. 30.04.2026 son tarihli olduğu belirtilen bu kampanyaya yaklaşık 1 haftadır, farklı gün ve saatlerde pek ço
27.02.2026 tarihinde 10 GB internet, 1000 dakika ve 259 SMS içeren, aylık 239 TL ücretli kampanyadan yararlanmak için Tu...rkcell hattımı bireysel olarak Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Kampanya kapsamında bir yıl boyunca vergiler hariç sabit 230 TL civarında fatura ödeyeceğim söylendi. Numara taşım
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan adıma e-dergi üyeliği başlatıldığını fark ettim. Bu üy...elik tarafımdan kesinlikle talep edilmemiştir ve herhangi bir onayım, onay verdiğim bir işlem ya da başvurum bulunmamaktadır. Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu e-dergi aboneli
Merhaba Denizgrup Kimya Plastik ve Ambalaj San. Tic. Ltd. Adına kayıtlı aşağıda numaraları yazılı 2 adet internet hattın...ın sözleşmeleri bittiği için Türk Telekom Tekirdağ Ergene de bulunan yetkili bayi Mercan telefon yetkilisi M****** bey 10.04.2026 tarihinde şirketimizi ziyaret etti bu iki hattınız
27 Nisan tarihinde Türk Telekom online uygulaması üzerinden hattıma 250 TL lira yüklemesi yaptım. Uygulamada yer alan “1...00 TL üzeri 10 GB” kampanyası kapsamında yükleme yaptığımda hattıma 10 GB internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Konu ile ilgili
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her ay en az 950 TL ödüyorum. Şu anda “Değerli Prime 60 GB” paketi...ndeyim ve hattımı iş için kullandığım için internet paketimi ve buna bağlı olarak fatura tutarımı düşürmek istedim. 27 Nisan 2026 tarihinde saat 11.43’te 0555********00 numaralı h
Türk Telekom sabit hat hattımız, daha önce burada çalışmış olan bir çalışan üzerinden açılmış durumda. Bu kişi şu an bu ...işyerinde çalışmıyor ve işten ayrılmış olmasına rağmen, onun üzerinden açılan abonelik nedeniyle hiçbir işlem yaptıramıyoruz. Abone değişikliği için başvurduğumuzda bunun mümkün ol
Türk Telekom faturasız hattım için Kazandırio kampanyası kapsamında 1 GB internet hediyesi kazanmak amacıyla 27 Nisan 20...26 tarihinde verilen şifreyi gönderdim. Kampanya şartlarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen hattıma tanımlanması gereken 1 GB hediye internet hattıma yüklenmedi. Kampanyadan ha
9 Nisan’da başka bir operatörden Türk Telekom’a mobil hat numara taşıma işlemiyle geçiş yaparak İçişleri tarifesine geçt...im. Geçiş sırasında bana yeterince net ve detaylı bilgi verilmedi. Özellikle referansla geçiş işlemlerinde, referans olan kişinin mutlaka Türk Telekom kullanıcısı olması gerektiği
Anadolu Yakası Sancaktepe'de ikamet ettiğim Türk Telekom altyapılı ev internet hesabım için 24.04.2026 Cuma günü 0216 62...2 22 22 sabit numaradan saat 10:40 sularında arandım ve fiber altyapı için ertesi güne randevu tarihi verildi; gün içinde geleceklerini bildirdiler. Ardından 20 dakika sonra aynı n
Türk Telekom evde internet aboneliği, eski eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, 24.04.2026 tarihinde online işlemler ...üzerinden “online’dan indirimli internet fırsat kampanyası 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” paketine geçiş yaptım. Bu süreçte tarafıma herhangi bir cayma bedeli ya da çıkabilecek
0531*****66 numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattının sahibiyim. Uzun süredir her ay faturam ortalama 400–500 TL civ...arında geliyordu. Mart ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım, sözleşmemin bitmek üzere olduğu söylendi ve kampanya yenilemek isteyip istemediğim soruldu. En faz
18 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom genel merkezinden arandım. Arayan kişi 0850 901 09 83 numaralı hattan aradığını, bö...lgemde yeni fiber altyapıya geçildiğini ve mevcut operatörümden hiçbir cayma bedeli ödemeden Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi söyledi. Defalarca, en az 6 kez “Bu bilgi doğru mu,
Türk Telekom mobil hattım için Milli Eğitim Bakanlığı personeline özel olduğu belirtilen avantajlı 30 GB tarifeye 17.03....2026 tarihinde kısa mesaj üzerinden geçiş yaptım. Ancak bu geçiş sırasında tarifeye ilişkin taahhüt şartları hakkında açık, anlaşılır ve yeterli hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ta
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmesine rağmen bugün müşteri hizmetlerini aradığımda son derece ilgisiz ...ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Taahhüdüm sona erdiği için hattımı kapatma veya en azından faturasız hatta geçirme talebim varken, sürekli gereksiz kampanya ve tekliflerle kon
