to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetim, kampanya değişikliği için arandıktan hemen sonra kesildi ve o zamandan beri bağlantı sağlaya...mıyorum. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve uzaktan çalıştığım için internetin kesilmesi işimi doğrudan etkileyerek ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Bugün Türk Telekom tar
Türk Telekom tarafından aylardır bana ait olmayan bir kişiymişim gibi kampanya aramalarıyla sürekli rahatsız ediliyorum.... Yaklaşık 5–6 aydır, günde en az 5–6 kez aranıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Defalarca kez arayan kişilere o kişi olmadığımı, yanlış numarayı aradıkları
Türk Telekom faturalı hattım için yeni fatura dönemine geçtiğimde tarafıma 3 aylık Youtube.com Premium kampanyası tanıml...andı. Kampanya kapsamında gönderilen linke tıkladığımda Youtube.com açılıyor ancak ekranda hiçbir şey çıkmıyor, kampanyayı aktive edebileceğim herhangi bir alan görünmüyor. İntern
Aksaray ili Merkez Fatih Mahallesi 9. Selçuk Sokak No:127-1 d:5 adresinde Türk Telekom evde internet paketi kullanıcısıy...ım. Online işlemler ekranında taahhüt süremin bitimine 3 gün kaldığı uyarısını gördükten sonra, tamamen sistemin yönlendirmesiyle 07.04.2026 tarihinde tüm adımları takip ederek ayn
Türk Telekom mobil hattım için Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta aylık yaklaşık 1000 TL civarında gelen f...aturam, Mayıs 2025 itibarıyla hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 2000 TL seviyesine çıkarıldı. Her ay faturamın bu şekilde keyfi olarak artmasından son derece rahatsızım ve bunu
Aktif bir Türk Telekom kullanıcısı olarak KazandiRio uygulamasını düzenli kullanan bir müşteriyim. Uygulamada “Türk Tele...kom kullanıcılarına özel haftalık 10 GB” kampanyası olduğu arkadaşımın bilgilendirmesi ile dün öğrendim, ancak kendi hesabıma girdiğimde bu kampanyanın ben de hiç görünmediğini far
Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Nisan dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 195 TL civarında geliyorken bu ay 7...53,50 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı incelediğimde bilgim ve onayım olmadan hattıma “eğlence servisleri” adı altında ücretli kalemler eklendiğini fark ettim. Bu durum üzerine
2012’den beri Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve şu anda Süpür’lü 30 GB faturalı paket için taahhütlü müşteriyim. Ge...çen sene yaklaşık 300 TL civarında ödediğim faturam, herhangi ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen önce 500–600 TL bandına, bu sene ise 696 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm devam ederk
Yaklaşık 6–7 yıldır, belki daha da uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen fatura...lı hattıma tanımlanan paket ücretleri her yıl yeni taahhüt döneminde ciddi şekilde arttırılıyor. Son olarak Değerli Prime 50 GB tarifesi için 502,76 TL ödüyordum. Faturalar yıllık
29 Nisan’da hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede 235 TL karşılığında 1000 dakika, 10 GB... internet ve 250 SMS içeren kampanya için anlaştım. Ancak daha sonra hattıma benim onayım ve imzam olmadan 365 TL’lik farklı bir paket tanımlandığını öğrendim. Bu durum üzerine Tü
27.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “Yalın 300 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) 300 Mbps” ev interneti kampanya ...yenilemesi yaptım. 03.05.2026 tarihinde saat 20:12’de müşteri hizmetlerini arayarak bu kampanyadan caymak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında hatta açma kapama bedeli olarak 400
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev internetimde 1000 Mbps paketi kullanıyorum. Bugün mevcut ka...mpanyamı online kanallar üzerinden yenilemek istedim ancak sistemde hiçbir
Kazandirio uygulamasını indirdim, telefon numaram ve Gmail adresim doğru olduğu halde kampanya kodunu okuttum. Uygulama ...içinde işlemler bölümünde 5 GB internet kazandığım açık şekilde görünüyor ancak cüzdan bölümünde görünmüyor ve hattıma da tanımlanmadı. İki gündür bu durumu yaşıyorum ve herhangi
30.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. K...endilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtıp, internet faturamı düşüreceklerini söyleyerek bana kampanya sunumu yaparak modem satışı yapmak istediler. Mevcut internet faturamın y
Türk Telekom tarafından tarafıma kampanya kapsamında “hediye” olarak sunulduğu açıkça belirtilen 1 aylık Tivibu Go Süper... Paket üyeliğinin, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmaksızın faturama ücretli şekilde yansıtılması kabul edilemez bir durumdur. Gelen SMS’te bu paketin kampanya dahilinde kazanıld
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından dün akşam günlük 5 GB internet kazandım ve bu paketin son kullanım ...günü bu akşam. Ancak hatta tanımlı olan ve ücretini ödeyerek aldığım 100 GB internet paketim varken, kullanım önceliği kazanmış olduğum günlük 5 GB yerine önce 100 GB paketimden dü
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2–3 ay önce beni bir numara arayarak Türk Telekom’dan aradığını, Digiturk... ile ortak internet kampanyaları olduğunu söyledi. Görüşme sırasında adımı, soyadımı, cep telefonu numaramı ve hatta fatura tutarıma kadar doğru şekilde söyleyerek güvenimi kazandı
Uzun zamandır Pepsi şişelerinden çıkan 1 GB internet kampanyasına katılıyorum ve hattım Türk Telekom. Her gün kola alıp ...kapaklardan çıkan kodları kullanıyorum ancak sistem sürekli “limitiniz bitmiş” uyarısı veriyor. İki adet 1 GB kazandıktan hemen sonra, o gün için bir daha yükleme yapamıyorum. Ya
Türk Telekom fiber ev interneti için yaptıkları kampanya kapsamında tarafıma bir modem verildi. Bu modemi daha sonra iad...e etmek istediğimde, sadece 7 gün içinde iade alabildiklerini, sistemin kapandığını ve bu yüzden modemi geri alamayacaklarını söylediler. Şimdi de modem için 2800 TL tutarında fatu
Geçen sene Mayıs ayı sonlarında hattımı Türk Telekom’a taşıyarak yıllık kampanyalı bir tarifeden yararlanıp Türk Telekom... Prime 40 GB paketini tercih ettim. Anlaştığımız paket ücreti yaklaşık 393 TL civarındaydı. Ancak hattı taşıdıktan sonraki ilk ay kampanyayı sisteme tanımlamayı unuttukları için 38
Türk Telekom mobil hattımda MSB 40 GB tarifesini kullanıyorum. 5G’ye geçtiğim için kampanya kapsamında Nisan ayı içerisi...nde hattıma 40 GB hediye internet tanımlandı. 1 Mayıs’a kadar geçerli olan bu hediye interneti kullandım, kendi tarifimdeki 40 GB internete hiç dokunmadım. Uygulamadan kullanımımı
Türk Telekom üzerinden 27 Nisan tarihinde online işlem merkezi aracılığıyla 50 GB internet içeren, aylık 587 TL ödemeli ...bir taahhütlü paket satın aldım. Paket açıklamasında Apple Store, Amazon veya Google Play gibi platformlarda kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceği açıkça yazıyordu. B
Türk Telekom mobil hatlarımda yaşadığım referans işlemi sonrasında, tamamen operatör kaynaklı sistemsel bir kampanya/pro...vizyon hatası ile karşı karşıyayım. Benim 5419****20 ve kızımın 5462****49 numaralı hatlarında 29 Nisan’dan beri hizmetler ayıplı ve eksik şekilde sunulmaktadır. Kızımın hattında
Türk Telekom mobil hattım için Manisa Yunusemre’de Değerli Prime 50 GB kampanyasına dahil oldum. Bu kampanya kapsamında ...bana aylık yaklaşık 569 TL civarında ödeme yapacağım, faturamın da en fazla 580 TL olacağı Türk Telekom Prime müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak açıkça söylendi. Anc
