Türk Telekom telekom fiber
16.880 şikayet
Türk Telekom’da Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
23 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” evde internet ...başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama işlemlerimi de eksiksiz tamamladım ve başvuru numaram 7851461081’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde d
Türk Telekom Fiber Kurulumunun Yarım Bırakılması Ve İnternet Erişiminin Olmaması
Yaklaşık iki hafta önce Darıca Bayramoğlu Soyyiğit Villaları’ndaki adresimize, K**** D****** adına Türk Telekom fiber in...ternet başvurusu yaptık. Ekipler eve gelip modemi taktılar ancak bağlantıyı tamamlamadılar ve interneti aktif etmeden gittiler. Kuruluma gelen personel, cihaz tanımlaması yapılaca
Türk Telekom Fiber İnternet Servisi Çalışmıyor Ve Çözüm Bekleniyor
27 Ekim 2026 tarihinden bu yana Silivri Yeni Mahalle Kiptaş 2 Sitesi’ndeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber intern...et aboneliğim olmasına rağmen evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı gelmiyor ve gitmiyor, tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyoru

Mehmet Akif Mahallesi'nde 10 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri
21.10.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür Mehmet Akif Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet hizmeti ala...mıyoruz. Koca bir mahallede internet tamamen kesik olmasına rağmen halen sorunun ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı, bilgilendirme mesajı dahi gelmedi. Bu süreçte defalar
Türk Telekom'da Nakil Talebimin Bildirimsiz İptali Ve 11 Aylık İnternet Kesintisi
"Bugün sabahleyin yaptığım şikayetim şu an itibariyle sonuç verdi ve sorunum çözüldü. Şikayetvar a çok teşekkür ediyorum, 10 aydır çözülmeyen sorunum bir günde çözüldü."
Adıma kayıtlı Türk Telekom evde internet aboneliğim için 03.01.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. O tarihten bu ya...na yeni adresimde altyapı olmadığı söylenerek aylarca işlem yapılmadı. Temmuz 2026 civarında Sakarya Arifiye Fatih Mahallesi Koray Sokak Özen Apartmanı No: 4b adresindeki binamıza
Türk Telekom Fiber İnternet Hızı Taahhüt Edilen 1000 Mbps Değerine Ulaşmıyor
Türk Telekom TTNET Ev İnterneti Fiber 1000 GB paketini kullanıyorum ancak aldığım hız, taahhüt edilen değerlere göre son... derece yetersiz. Yaklaşık 25 Ekim 2026’dan beri internet hızım çoğu zaman 10–40 Mbps aralığında kalıyor. Bazı durumlarda ise neredeyse 1 Mbps seviyesinde hız görüyorum. Örneğin 10

Türk Telekom Modemi Arızalı Ve Sürekli Bağlantı Kesintileri Ücretsiz Değişim Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Fiber internete geçeceğimiz söylenerek mo...demimiz değiştirildi, ancak modem değiştirildiği günden beri internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Bağlantı günün 24 saati boyunca, bazen 5 dakikada bir, her saa
Türk Telekom’da Fiber Nakli Ve Ücretsiz Modem Talebim İhmal Edildi
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut internet hattımı Ankara ili Etimesgut ilçesi Yeni Bağlıca Mahallesi’ind...eki fiber altyapıya sahip yeni adresime taşımak istiyorum. Eski adresimde VDSL altyapısı bulunmadığı için mecburen fibere geçmem gerekiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak
1000 Mbps Taahhüt Edilen Hız Sağlanmıyor, Fatura İkiye Çıktı
Uzun süredir Türk Telekom 1000 Mbps internet kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır evimde internet performansı neredeyse ...kullanılamaz hale geldi. 2. Katta oturmama ve modem koridorun ortasında konumlandırılmış olmasına rağmen, 75 metrekarelik evin hiçbir odasında tam performans internet alamıyorum. B
Öne ÇıkanKonular
İstanbul Sancaktepe'de Fiber Dönüşüm Talebinde 20 Ay Süren Gecikme Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Türk Telekom TTNET fiber internet dönüşüm talebimin karşılanmaması nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Sancakt...epe Safa Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık 20 ay önce fiber dönüşüm talebinde bulundum, ardından tekrar yaklaşık 3 ay önce aynı talebi yeniledim. Buna rağmen bugüne kadar hiçbi
Türk Telekom Fiber'de 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Tekrarlayan Ek Ücret Şikayeti
Türk Telekom Fiber Efsane ev interneti abonesiyim. 27.10.2026 tarihinden beri evimde internet yok ve bugün itibarıyla 3 ...gündür kesinti devam ediyor. Her aradığımda “fiziksel bağlantı kontrolü yapılıyor” deniyor ancak herhangi bir ilerleme ya da net bir dönüş yapılmıyor. Sosyal medya içerik üreticis

Türk Telekom Altyapı Personelinin Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu 2000 TL Fazladan Masraf İade Talebi
26.10.2026 tarihinde Hatay Antakya Serinyol bölgesindeki adresime Türk Telekom fiber internet kurulumu için gelen altyap...ı çalışanları, fiber kablosunun çekilmesi işini benim ayrıca bir elektrikçiye yaptırmam gerektiğini söylediler. Ben de bu yönlendirme üzerine aynı gün elektrikçi çağırarak kablo çe
Türk Telekom 1000 Mbps Fiber İnternet Hızı PS5'te Düşük, Çözüm Bekleniyor
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak özellikle ps5 cihazımda yaşadığım hız problemi nedeniyl...e aldığım hizmetten hiç memnun değilim. İnternet hız testlerimde değerlerim iyi görünmesine rağmen, ps5’e 5 GB’lik bir oyunu ya da güncellemeyi indirmek yaklaşık 1 saat sürüyor. Gö
Türk Telekom Fiber Kurulumunda Dış Cephe Duvar Hasarı Ve Cevapsızlık
04.10.2026 tarihinde Türk Telekom fiber altyapı kurulumu kapsamında daireme gelen ekip, kablo geçişini sağlamak için dış... kapımın yanında duvar delme işlemi yaptı. Bu işlem sırasında binanın dış cephesindeki sıva zarar gördü ve dökülmeler meydana geldi. Hasara ilişkin fotoğraflar elimde mevcuttur. Y
Türk Telekom'da Fiber Altyapı Yok Deyip İnternet Kesildi, Çözüm Bekliyorum
Eski evimde senelerdir kullandığım internetimi başka eve geçince taşıdım orada fiber olduğu için fibere geçiş yaptım fak...at eski evime geri döndüm ve tekrar taşıma işlemi için aradım fiber altyapı var denilmesine rağmen yokmuş sinyal yok deyip ekipler gitti müşteri hizmetlerini aradım bir ekip daha g
Türk Telekom’da Fiber Geçişi Gerçekleşmedi Ve DSL Kopma Sorunu Çözülmedi
Yaklaşık bir yıl önce evime Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet bağlattım. Bağlantı yapılırken bir ay sonra 50 TL fa...rk ile 100 Mbps sınırsız fibere geçeceğim ve internet hızımın artırılacağı söylendi. Ekipler iki defa adrese geldi, diğer ekibin kablo çekmeyi unuttuğunu, kablo çekildikten sonra t
Türk Telekom Fiber Geçişi Sonrası VDSL Kesintisi Ve Hizmet Sağlanamaması
Türk Telekom ve Tivibu üzerinden evimde VDSL internet ve TV hizmeti kullanıyordum. Altyapı çalışması nedeniyle bölgem fi...ber altyapıya geçirilmiş. Benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen mevcut VDSL hattım kesildi, eve yeni fiber kablo çekildi ancak bağlantı yapılmadı. Eski kablo tamamen devre d

Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi'nde Fiber İnternet Kesintisi Ve İptal Talebi
Yaklaşık 20 gündür Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi'ndeki adresimde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik dur...umda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmam gerekirken uzun süredir mağdur ediliyorum. Bu süre

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet
Türk Telekom’un fiber güçlü evde internet kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet hizmetim 26 Ekim 2026 tarihin...de saat 19.00’dan itibaren kesildi ve o zamandan beri bağlantı alamıyorum. İlk kesinti anında mobil uygulamadan kontrol ettiğimde internetin saat 01.00’de geleceği bilgisi yer alıy
Türk Telekom'dan Altyapı Uygun Duyulan İnternet Ve TV Paketi Kurulumu Gerçekleştirilemedi
İzmir Balçova’daki adresim için 14 Ekim tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti ve TV paketi başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında altyapımın uygun olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek 2 yıl taahhütlü paket onayladım. Ancak kurulum için gelen ekip, fiber kablonun daireye kadar çekilmesi işini benim e
Türk Telekom Fiber Bağlantı Çalışmalarının Gecikmesi Ve Tamamlanması Talebi
Türk Telekom'a 2. Şikayetim Umarım Bu Sefer Duyarlar. Fiber Altyapı ve Hizmet Sorunu hakkında Şikayet İstanbul Şişli 'd...e oturuyorum. Görselde görüldü gibi. Yaklaşık 2 yıl önce binamıza fiber altyapı kutusu yerleştirilmesine rağmen dairelere fiber kablo bağlantısı yapılmamıştır. Konuyu bizzat Türk

PS5 İndirme Hızım ZyXEL EX3501-T1 Modemi Tarafından Sınırlanıyor
İstanbul Tuzla’da Türk Telekom fiber internet altyapısını genel olarak sorunsuz kullanmaktayım. Bilgisayar, telefon ve d...iğer kablolu/kablosuz cihazlarımda paketimde tanımlı fiber hızımı tam olarak alabiliyorum. Ancak PlayStation 5 (ps5) konsolumda indirme hızım, hangi ayarı denersek deneyelim kronik
Türk Telekom'da Hız Ve Ping Sorunu, İptal Talebi
15.09.2026 tarihinden beri Türk Telekom evde internet aboneliğimde hız ve ping sorunları yaşıyorum. Altyapımın 100 Mbps ...hızı desteklediği söylendiği için bu beklentiyle aboneliğimi başlattım, ancak bugüne kadar 60 Mbps hızın üzerine çıkamadım. Bunun yanında ping değerimin de normalde yaklaşık 20 MS
















